問：您好，
我代理平臺 www.zgwen.net 用的是 華南bgp機房
現在廣東機房的虛擬主機也強制要求公安備案了……之前通知 我本不想換機房，打算做下公安備案的，但我們這邊公安備案審核的人比較認真……
說我這個 涉及購物車 在線支付的 交互內容 需要提交一大堆資料比較麻煩……
麻煩幫忙給換下機房吧……我網站開啟了 ssl / https,公安備案復雜涉及交互麻煩幫忙給換下機房吧
答：您好，如您需要更換機房，您可以通過業務管理–服務器–管理–變更機房線路，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個會產生費用的呀，而且我 ssl也會失效需要重新部署……
我這個是代理商專用空間……也需要按那個流程走啊……
問：您好，是的，我司查看您購買的是虛擬主機，您直接通過業務管理–虛擬主機–升級–更換機房即可，非常感謝對我司的支持！
問：開了 ssl ，以后到期 自動續費的時候 不會再讓我 花錢續費吧？
問：您好，如主機到期續費時，會連同ssl功能一起續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
www.zgwen.net 更換機房后 出現錯誤
問：您好，
已調整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lfx1848.com這個網站又打不開，麻煩幫忙解決下
問：您好，
查詢域名lfx1848.com 是解析指向服務器127.0.0.1的，目前查看該服務器是卡住狀態，您可以登錄我司官網，進入該服務器的管理面板，點擊菜單“重啟”，然后將該服務器重啟后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：請問是什么原因，為什么會卡?。?/p>
問：是開機的狀態，還需要點擊重啟嗎？
問：不需要了，我剛才重啟了。
問：您好，
好的，目前測試訪問站點http://lfx1848.com/ 已經可以打開了，請您現在測試；
服務器卡住可能是服務器內存耗盡等原因導致，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次這個網站出問題，貴司有個技術跟我們馮經理說會跟進一下服務器127.0.0.1，麻煩這個技術給我們經理回過電話，
問：您好，
請問上次大概是什么時間，是工單還是電話聯系的，如果是工單請您提供下具體的工單號；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
工單編號：
問：網站現在又打不開
問：您好，請問為什么網站老是訪問不了，是哪里出了問題？需要怎么解決？
問：您好，請問您是否重啟了服務器，目前站點可以打開了
通過系統日志查看主機的mssql存在暴力破解問題，見截圖，若是不需要mssql遠程連接，我司可以給您屏蔽1433端口，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們重啟了兩次服務器。
我們需要mssql遠程連接，還有另外一個軟件用到了這個數據庫，必須遠程。
請問有什么好的方法屏閉暴力破解？
問：網站又不能打開了。
問：遠程桌面也開不了，應該跟數據庫沒多大關系吧，我現在不重啟，麻煩幫檢查一下原因。
問：您好，核實系統藍屏，藍屏原因是主機已經被黑嚴重了，管理員有多個賬戶，同時C盤下程序異常，見截圖
目前請備份好C盤數據到D盤，然后選擇保留數據重裝，重裝后服務器上安全殺毒軟件查殺文件后恢復主機環境，繼續使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但系統才安裝沒多久呀。
問：360安全衛士也是前幾天安裝的。
問：管理員有多個賬戶，能不能幫我們刪除？能不能不重裝直接殺毒嗎？殺毒軟件貴司系統里有沒有自帶？我們這里只有去下載360的。
問：您好，這個要看您具體的使用情況了，一般服務器被中毒有可能是下載了異常的軟件或者訪問上密碼被破解導致的
不建議直接刪除，原因是不清楚是否能完全清理服務器上的異常文件，建議最好是重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但系統才剛重裝沒幾天，我們不想再重裝，重裝了很多又要重新配制。我們也沒有下載什么軟件，就安裝了360和數據庫。要不麻煩您們提供一個殺毒軟件過來。
問：您好
1、 面上有很多殺毒軟件是面向服務器版的,比如安全狗、云鎖等,您可以考慮下,安裝殺毒軟件有一定預防效果,
2、強烈建議您按照教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 做下必要的安全防范措施,以增強安全性 ,非常感謝您長期對我司的支持!
