問：申請的ssl證書提示dns驗證通過，但是還不能下載證書,申請的ssl證書提示dns驗證通過，但是還不能下載證書
答：您好，具體請聯系QQ： ,或者聯系證書頒發方，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是ssl 是 nginx還是apache的
答：您好，選擇nginx的，然后在主機控制面板點擊ssl部署按鈕，復制證書內容進行托管。我們查看現在您的證書已經上傳托管了，可以點擊按鈕部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來我們的網站是 HTTP 的，現在是HTTPs 的 原來給了一個靜態的IP地址，現在是HTTPS的是否有靜態地址還是你們從證書提供商繞一圈的
答：您好，www.feiw.com.cn是做的cname解析，測試https可以打開，部署SSL后是通過SSL節點訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhongyiinc.com網站非法信息已經處理，請恢復網站正常訪問，謝謝。
答：您好，檢查index.php首頁文件并未清理，請重新上傳首頁文件。處理后，建議您參考虛擬主機網站安全設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁文件已清理，麻煩工程師再看下，謝謝。
答：您好，已恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問index.php首頁文件設置為只讀為什么還是能修改呢
答：您好，www可讀可寫，index.php只讀情況，index.php文件是可以被刪除重建的，需要設置www只讀，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺打開出現錯誤http://www.zhongyiinc.com//不知道是否和設置權限有關系。
答：您好，后臺設置了目錄保護，已幫您刪除，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.sadlokeji.com我這個網站是用的你們的主機嗎？主機到期了嗎？怎么找不到了
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：80元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。謝謝。
