問(wèn)： 沒(méi)有人處理難道是你們內(nèi)部人員開(kāi)的嗎
答：您好，已通知用戶(hù)，要求網(wǎng)站管理員在今天下午三點(diǎn)之前處理完，三點(diǎn)后我司會(huì)進(jìn)行復(fù)查，未處理的將直接關(guān)閉服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我新建一個(gè)網(wǎng)站 干嘛打不開(kāi) http://www.bjgtzl.com/
我在云服務(wù)器建站正常 但是在站群服務(wù)器顯示這樣
問(wèn)：程序是正常的 我用的是 page程序
問(wèn)：我在我的云服務(wù)器是正常的
答：您好，這個(gè)是500錯(cuò)誤，請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/358570f622bd678e4724fc83.html 教程，然后進(jìn)一步分析排查，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類(lèi)提交正確分類(lèi)工單，并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：以后每個(gè)都得這樣設(shè)置？還是
答：您好，500錯(cuò)誤沒(méi)有顯示具體原因，所以需要開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)信息，正常情況不需要開(kāi)啟，因工單類(lèi)型不正確，而且沒(méi)有提供遠(yuǎn)程登錄密碼，故無(wú)法登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類(lèi)提交正確分類(lèi)工單，并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我掛載的數(shù)據(jù)盤(pán)在哪里
答：您好，查看您是linux系統(tǒng)，請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 linux部分的教程，新建一個(gè)目錄，將備份盤(pán)的分 掛載上去。然后單獨(dú)拷貝需要的內(nèi)容即可。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類(lèi)型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類(lèi)型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】 目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://m.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問(wèn)題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
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