問：,空間支持不支持內容采集的
答：您好，服務器是支持采集的,請問具體有什么報錯,您要采集的網址是什么,詳細說明下,最好提供后臺管理地址,帳號密碼以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我點擊網站管理助手恢復iis配置的時候，出現這個錯誤，請問如何解決？謝謝
答：您好，您核實一下截圖中指定的目錄是否存在對應的IIS配置文件，一般是需要之前備份過的才有
問：你好 我是有備份過文件的，這個是原來服務器的備份文件，然后在新服務器里面點擊還原就出現錯誤了
答：您好，您看備份中的文件是否有applicationHost.config文件，如果有此文件恢復失敗，也可以直接將次文件拷貝到IIS配置文件目錄，將同名文件改名后恢復試試
非常感謝您對我司的支持！
C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config
問：您好，需要備案專員恢復一下狀態，我這邊修改信息了。恢復到備案成功的狀態，需要新增備案
答：您好，好的，已恢復至原審核通過狀態，可重新操作備案；
查看原備案主體中郵箱@qq.com已重復多次使用，此次暫無法新增網站備案，請先修改主體郵箱為其他郵箱提交資料至管局審核，管局審核通過后再繼續新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你弄的不對，你給我恢復到上一個了，我已經修改完郵箱了，你恢復之后又變回去了，這個郵箱不能使用了說用了三次了，我修改之后就不能新添加網站了，你幫我弄一下再。
答：您好，1，修改主體郵箱和新增網站無法同時進行，請您先點擊備案信息-修改主體變更郵箱并提交資料至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案新域名；
2，查看您已修改了郵箱，請點擊備案信息-確定提交備案
以便為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改郵箱還要管局審核？
答：您好，
1.是的，修改郵箱也是需要提交管局審核的，待管局審核通過即為修改成功；
2.已反饋，您的變更備案申請我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
