問(wèn)：您好，幫忙看下備案被撤回的問(wèn)題，這個(gè)證書(shū)我們已經(jīng)上傳了呢,幫忙看下備案被撤回的問(wèn)題
答：您好，您在附加材料接口處上傳的是線(xiàn)下的醫(yī)療器械備案憑證和經(jīng)營(yíng)許可證，非互聯(lián)網(wǎng)前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》；
問(wèn)：您好，之前不是這個(gè)證件就可以了嗎，《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》這個(gè)是什么時(shí)候開(kāi)始的呢，我們第一次備案的時(shí)候就沒(méi)有提交《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》
答：您好，
1.《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》只是用戶(hù)在線(xiàn)下從事醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可，非線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)許可；在互聯(lián)網(wǎng)從事醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，還需咨詢(xún)內(nèi)蒙古藥監(jiān)局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》（樣例），并上傳到前置審批欄目處；
2.若網(wǎng)站實(shí)際不涉及醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，且咨詢(xún)藥監(jiān)局確認(rèn)無(wú)需辦理，可嘗試提供不涉及前置審批情況說(shuō)明至管局，但最終是否能夠通過(guò)，需以管局審核為準(zhǔn)；
情況說(shuō)明模板可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw ，情況說(shuō)明圖片可補(bǔ)充上傳到附加材料接口處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上次剛處理不久，現(xiàn)在網(wǎng)站所有鏈接都是指向首頁(yè)
答：您好，
查看主機(jī)是正常的，從目前測(cè)試的情況來(lái)看，這是您程序的問(wèn)題，需要您聯(lián)系您的程序人員進(jìn)行處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次你們幫我清理木馬，我交費(fèi)后，你們幫我處理好了，這是又要收費(fèi)的意思 嗎？
答：您好，1、我司為您清理掛馬的工單是按次收費(fèi)的， 并且工單 只清理掛馬，木馬， 由于不熟悉您的程序，我司并不修復(fù)漏洞，也就是說(shuō) 還可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。 您也可以聯(lián)系您的朋友或熟悉程序的人協(xié)助您處理。
2、不修復(fù)漏洞 是不能解決根本問(wèn)題的。 建議您自行處理修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我沒(méi)有熟悉這方面的朋友，程序是在網(wǎng)上買(mǎi)的，現(xiàn)在該網(wǎng)站都關(guān)了，也找不到了
問(wèn)：你們幫我還原一下吧
答：您好，可以收費(fèi)100元協(xié)助您處理，但只是清理掛馬木馬內(nèi)容，不熟悉程序所以無(wú)法修復(fù)漏洞，
請(qǐng)確認(rèn)是否處理，請(qǐng)充值 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：100塊錢(qián)小事，但是不解決根本問(wèn)題啊。謝謝你告訴我如何還原吧，一遇到問(wèn)題，我就自己來(lái)，不用麻煩你們了。
答：您好，
3、是的，不修復(fù)漏洞，單純的清除掛馬 肯定不能解決根本問(wèn)題，所以我司建議您修復(fù)程序漏洞，否則還會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝，我先這樣操作，只有找到合適的專(zhuān)業(yè)人員，我才能修復(fù)漏洞
答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：早上好，我按照你告訴的流程操作，替換index.php之后，打開(kāi)網(wǎng)站怎么這樣？
答：您好，
目前訪(fǎng)問(wèn)已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我清除瀏覽器緩存，用了三個(gè)不同瀏覽器，打開(kāi)后還是截圖的安裝界面
問(wèn)：可以了，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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