問：2002st.com 根本打不開 卡的要死 ，國外打開就沒事 用國內的打開卡到死,服務器解析的網站根本打不開 卡的要死
答：您好，不是卡死了，我司打開是有被重置的情況，此情況是被墻了，域名被墻可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436 可能和您的網站內容有關。
此類被墻的域名無法查詢原因也沒有申訴渠道，針對被墻的域名建議備案使用國內主機，或更換域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊時間： 21:20:474月份在你們這里注冊的 為什么會被墻？？？昨天才解析就被墻了
答：您好，關于被墻 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在你們這里新注冊的 為什么會被墻
答：您好，這個與您在哪里注冊沒有關系，這種情況建議您將域名備案綁定到國內主機可以在國內訪問或考慮更換一個域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我買的你們的香港服務器怎么辦？？？扔這里
答：您好，解決辦法2種：
1、如要繼續使用香港服務器，只能更換其他域名。
2、如要繼續使用2002st.com讓國內訪問，可以升級服務器更換到國內線路，再備案域名，備案通過后使用。
問：注冊這域名和買的服務器能退錢嗎 都不能用
答：您好，抱歉，不支持退款，網站訪問被GFW墻也不是我司服務器質量問題，被GFW墻解決辦法只有上面2種，非常感謝您長期對我司的支持！
問：明顯騙錢啊 域名還沒用就被墻了 4月注冊的 昨天解析的 一次都沒用過 就被墻了？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，此類被墻的域名無法查詢原因也沒有申訴渠道，被墻可查看下
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
針對被墻的域名建議備案使用國內主機，或更換域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個資料在哪兒提供？以前好像沒有
答：您好，
1.政府域名備案: 需按照《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》（國辦函【2018】55號）文件的要求，提前辦理政府網站域名審核業務，并將《政府網站域名業務審核表》與備案所需資料一同上傳。
A: 政府辦公室審核，政府網站域名業務審核表加蓋各政府辦公室或者政務公開領導小組公章。
2.若貴單位不屬于政府口，屬于黨口組織，則可無需提供《政府網站域名業務審核表》；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!