問:想問下,能幫忙看看西部給這個網站備份的時間 是什么時候。www.zxweixiao.com  謝謝啊,查詢網站備份日期,想還原網站

答:您好,

問:您好,

答:您好,
1.請在工單中提供下紅色線框內需要填報的信息,以便協助核實調整;
2.查看您當前拍攝上傳的營業執照圖片不清晰,請刪除后,重新掃碼拍攝完整清晰的營業執照原件上傳;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:成都愛地旅游策劃有限責任公司  統一社會信用代碼:XB    成都 :

答:您好,已協助調整為首次新增備案申請;

問:首頁下面還有內容的 ,沒顯示出來

問: chinaszun.gotoip2.com 用這個測試地址 都是正常的

答:您好,目前我司測試域名訪問正常,請提供下報錯截圖,另外如果想瀏覽器顯示安全,您需要部署SSL功能。
1.先申一個1元的證書http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia
2.登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-部署https,里面開啟SSL功能
,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 顯示到banner 就沒了 下面就不顯示了

答:您好,檢查您的域名未解析到我司,請把域名做cname解析到 chinaszun.gotoip2.com  ,生效后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:banner 下面還是不能顯示

答:您好,解析修改不是立即就各地都生效,的,請耐心等待生效,一般不超過2小時,具體生效時間和dns商有關,謝謝 

問:您好,轉入的備案負責人換了怎么辦?

問:您好,是目前還沒有轉入,不過之前備案好的網站負責人已經換了,我怎么提供新負責人的材料

答:您好,
備案轉入的同時不支持修改備案信息;建議先在原備案接入商處變更負責人,待變更審核通過后再申請轉入;
若無法在原接入商處變更了,江蘇備案可先采集新網站負責人資料嘗試轉入;用戶須完成工信部短信驗證,待轉入成功后及時修改申請便跟;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,請問無法在原接入商處變更了,江蘇備案可先采集新網站負責人資料嘗試轉入,用戶須完成工信部短信驗證,這一步怎么操作,在哪里操作

答:您好,
1.您可在備案信息頁面,點擊:修改轉入網站,登記新網站負責人信息并采集備案資料上傳提交審核;
2.待備案轉入申請上報管局審核時,工信部12381會自動發送核驗短信至原網站負責人手機號,需原網站負責人配合完成工信部短信核驗,才能順利轉入成功;
待轉入成功后,可在通過我司備案平臺,操作修改變更網站負責人信息;
3.若原網站負責人已無法配合完成工信部短信核驗,且無法通過原備案接入商修改網站負責人信息了,就只能考慮先申請注銷原備案號,再通過我司備案平臺重新辦理新備案;
提示:注銷原備案號后,對應域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,好的,我想請問一下,聯系不上原接入商,怎么取消接入,還有我們資料提供過了,工信部大概多久會發短信驗證?

答:您好,
1.若要注銷原備案號,用戶可直接向江蘇管局提交書面材料申請注銷,在以下鏈接下載江蘇注銷表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp  根據表格中填寫須知反饋資料至管局;
2.若需嘗試備案轉入,請采集備案資料后提交轉入申請;提交后會在1-2個工作日內初審,初審完畢上報后工信部系統會發送短信驗證至原登記的網站負責人手機號;請關注備案狀態跟蹤進度;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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