問：SSL安全證書，訂單號：TBDoFhlf5j兩次提交都是訂單已失效，請問什么原因，如何處理？,SSL安全證書，訂單號：TBDoFhlf5j兩次提交都是訂單已失效，請問什么原因，如何處理？
答：您好，用戶選擇的文件驗證,但http://www.sswfyz.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt和http://sswfyz.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都是無法訪問的,原因是用戶的域名沒有提交白名單,所以訪問不正常,已經幫您提交,并重新提交訂單,請稍等一會等待證書頒發機構審核后頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問域名那里我還需要做解析嗎？
答：您好，不需要了,核實訂單已經審核并頒發好證書了,如需部署,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署下證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.在工信部查詢：粵ICP備號 只有空殼主體，此情況無法直接修改主體申請轉入了；請注銷空殼主體后再重新申請新備案；
2.廣東地 空殼主體的情況，一般會很快被清理注銷刪除，預計3-5天；
3.建議等待幾天，待原空殼主體刪除后，將本賬戶下轉入信息刪除，然后返回首頁選擇A首次備案提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現在我只需要等待，其他啥都不用動吧？
答：您好，
是的，請等待幾天，待原空殼主體刪除后（通過https://beian.miit.gov.cn/ 輸入備案號：粵ICP備號 查詢無記錄），屆時將本賬戶下轉入信息刪除，然后返回首頁選擇A首次備案提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.giftie.vip網站打不開，非常急
答：您好，
問：
問：
問：
答：您好
您的截圖看訪問到了https,該主機沒部署ssl證書,所以無法使用https訪問,請使用 http://giftie.vip/ 訪問一下,（訪問過https后有緩存,建議清理下瀏覽器緩存或更換個其他瀏覽器訪問下） ,若要用https訪問,請轉正后申請證書并部署證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀
問：目前我們主機還是試用主機，對嗎
答：您好
問：是不是主機轉正后就沒這個問題了，另外我們ping檢測，這么多紅色，是什么意思
答：您好
1、主機是禁ping了的,所以無法ping通,這不影響訪問。
2、即便主機轉正后您不部署ssl但要用https訪問,仍然無法訪問,所以該問題與轉正不轉正無關系,是因為您的主機沒部署ssl證書,而您用了https訪問,只有部署ssl證書后才能用ssl訪問。
解決方法：
1、沒部署ssl證書前提請使用 http://giftie.vip/ 訪問.訪問過https后有緩存即便訪問http還會跳轉到https,所以請清理下瀏覽器緩存或重新用其他沒訪問過的瀏覽器訪問 http://giftie.vip/
2、若需要用https訪問,請轉正后,使用域名申請ssl證書,然后部署ssl即可使用https ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不轉正是無法申請證書的對嗎？另外，我訪問總是自動跳轉到https，我沒法控制呀
答：您好
1、可以申請 http://m.shinetop.cn/web/ssl/ ssl證書,但試用主機無法部署ssl,請轉正后部署。
2、訪問https問題,煩請您更換個其他瀏覽器訪問,謝謝,,非常感謝您長期對我司的支持!