問：www.yzhktv8.com網站打不開 ,平時都沒幾個人來方問，怎么會流量超呢？請查看原因，謝謝,www.yzhktv8.com網站打不開
答：您好，從訪問統計查看網站留言頁面被大量訪問導致，大部分訪問來自ip來自127.0.0.1、42.51.*、111.67. ，如需屏蔽ip，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置。 如您網站不需要留言功能，建議您刪除相關頁面。
目前流量已超標，需要充值流量或升級到流量更多型號才能恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不需要留言功能
問：能否幫我設置下IP,謝謝
答：您好，請自行刪除/plus/feedback.php ，請確認是否要屏蔽 127.0.0.1和42.51. 、111.67. 兩個B段，可能會導致國內某些地 無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：/plus/feedback.php 已經刪除，目前暫時屏蔽一下，后面再開啟，謝謝
答：您好，已幫您屏蔽，目前數據庫中大量留言，請您核實是否要清空，非常感謝您長期對我司的支持！
問：留言的可以刪除
答：您好，您可以通過phpmy登錄找到對應表清空，非常感謝您長期對我司的支持！
問：gskcjds 已過期
plhfmyy 已過期
你好 這兩個空間還可以續費嗎 客戶沒有看郵件 過期一個多月了現在過來說要續費 說沒有提醒 ！
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元一臺，主機gskcjds一年續費價格：43元，一共923元。主機plhfmyy一年續費價格：119元，一共999元。2個主機一共是1922元，請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
