問：您好，,滬ICP備號(hào)-11 這個(gè)備案號(hào)下面有3個(gè)域名，需要幾個(gè)備案碼？
答：您好，若是申請(qǐng)滬ICP備號(hào)-11 的備案轉(zhuǎn)入，一個(gè)網(wǎng)站備案號(hào)只需填寫一個(gè)備案碼；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，我知道了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名比較多，授權(quán)書變成了兩張，怎么辦？無法上傳
問：
答：您好，您可將兩頁拼成一張圖，再重新上傳提交；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，已經(jīng)拼合成一張圖了
答：您好，好的；查看貴單位上傳的主體負(fù)責(zé)人/法人證件有誤，請(qǐng)刪除后，重新掃碼上傳法人（林梅蘭）的身份證原件拍攝件再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：非法信息已經(jīng)處理，請(qǐng)把網(wǎng)站打開
答：您好，
問：你這是打開那個(gè)頁面啊
問：每次都這樣亂來，說封就封，通知也沒有一個(gè)，網(wǎng)站有問題我自己會(huì)處理
問：為什么你們服務(wù)器這么多漏洞，出問題就知道封
答：您好，
就是非法信息提示的鏈接
http://xcx.xihec.com/web/index.php?c=utility&a=code&r=
這個(gè)是網(wǎng)站被篡改，一般通過程序漏洞上傳了病毒木馬導(dǎo)致的，并非主機(jī)漏洞，非法信息系統(tǒng)檢測到以后會(huì)發(fā)送郵件通知并阻斷訪問，您及時(shí)處理即可
建議是核實(shí)一下程序代碼，同時(shí)程序可以使用D盾掃描一下是否存在病毒木馬
若需我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器清理掛馬類型的工單，我司將扣除1次金牌服務(wù)處理
需要給您說明我司只能協(xié)助清理掛馬，無法排查和修復(fù)程序漏洞
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://xcx.xihec.com/web/index.php?c=utility&a=code&r= 這個(gè)頁面哪里有被篡改
問：麻煩先幫我把網(wǎng)站開了，有問題我自己處理
答：您好，抱歉，已經(jīng)解除了，請(qǐng)您測試，目前查看沒有非法信息了
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們公司網(wǎng)站的管理后臺(tái)突然進(jìn)不去了，打開后會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到公司的主頁，上周五還是好的，不知道怎么回事，突然就變成這個(gè)樣子了。問了客服，說是這程序內(nèi)容問題，讓我來提交工單。我公司網(wǎng)站是http://www.cqunionoftalents.com/，登陸后臺(tái)地址是http://www.cqunionoftalents.com/index.php//public/login.html，麻煩盡快幫忙看一下，謝謝！
答：您好，網(wǎng)站被黑篡改了，看時(shí)間應(yīng)該是3月18日，但剛好您主機(jī)備份時(shí)間是20號(hào)，無法用備份恢復(fù)。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序方檢查清理，并核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：程序方指的是友點(diǎn)軟件的建站系統(tǒng)嗎？
問：網(wǎng)站被黑篡改，也就是說遭到了黑客非法入侵是不是？那就是需要報(bào)警處理了？
答：您好，根據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)來看這種可能報(bào)警沒用，不過您也可以嘗試下。網(wǎng)站被篡改，一般是程序漏洞的原因，具體您聯(lián)系程序開發(fā)人員核實(shí)清理下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：公司現(xiàn)在沒有程序開發(fā)人員，之前的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員已經(jīng)離職了。請(qǐng)問貴站能否提供此項(xiàng)網(wǎng)站修復(fù)服務(wù)？收費(fèi)多少？
答：您好，如果需要我司幫您清理，【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類，我們只能盡可能清理，但是無法保證清理以后您網(wǎng)站就能恢復(fù)正常，我們也不知道木馬篡改破壞到什么程度，并且我們只能清理木馬，無法做到程序漏洞修補(bǔ),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
