問：您好，我們之前申請了一個網站，其網站為：www.ztsap.com，我們也有備案，備案號為：但是運行了半年后，發(fā)現突然有一天該網站關閉掉了，提示如下，請幫忙查一下具體是什么原因導致的，我們需要怎么做才能恢復該網站，這個已經嚴重影響我們公司的業(yè)務了，請幫忙盡快處理，謝謝！下面是該網站一些相關資料：?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 法人姓名:劉保桂?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 辦公室電話: ?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 手機號碼: ?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 電子郵件地址:bob_hong@126.com?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 法人證件類型:身份證?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 法人證件號碼:?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 網站名：眾騰信息科技?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 網站負責人姓名:洪照雄?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 手機號碼: ?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 電子郵件地址:bob_hong@126.com?span style=\”font-variant-numeric: normal;font-stretch: normal;font-size: 9px;line-height: normal;font-family: 'Times New Roman'\”> 負責人證件:（身份證5,為什么已經備案過的網站被關掉了
答：您好，1.查看您的域名因備案成功后“所有域名未指向我司且無訪問流量”，我司系統(tǒng)取消接入，但是取消接入并非注銷，取消接入后工信部還有備案記錄，但是如果您的備案長時間無接入商，管局會定期清理。
2.在工信部查詢，域名”ztsap.com“已無備案記錄，域名一旦注銷，無法恢復，若您此域名還有備案需求，請您及時提交備案申請，備案成功之后此域名可正常綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!