問：您好，ICP備案注銷操作流程,ICP備案注銷操作流程
答：您好，注銷備案流程及提交方法可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
您可提供下擬注銷備案的域名、備案號，以便核實備案信息后，為您準確解答如何操作注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷備案的域名：diaowazu.com備案號：渝ICP備號
答：您好，根據您提供的域名：diaowazu.com和備案號：渝ICP備號在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢，均已經無備案記錄，原備案號已經注銷了，您無需重復申請注銷備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因需要向主管部門報表，需要提供該服務器以下信息：1、服務器位置、帶寬、操作系統2、網絡安全防護情況，包括機房、服務器、進行一些安全描述4、網絡安全管理情況，平時的安全是如何管理的，謝謝支持，
答：您好，1.服務器位置 四川 、帶寬 10M、操作系統服務器 windows2008 server
2.我司機房安全說明可參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ;
3.此服務器是用戶租用的服務器,平時是用戶自己在管理維護,請根據用戶實際情況填寫;
非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有服務器托管的網絡環境、外部環境安全方面的信息。
答：您好，文章中的安全參數適用于托管服務器,外部網絡有防火墻,上層有交換機等,服務器安全主要需要用戶在服務器內部做一些安全設置,比如安裝軟件防火墻,做好數據備份等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 同一個網絡wifi環境下，PC端不同瀏覽器無法訪問網站，同一手機微信訪問，一個微信無法訪問，另外一個微信可以正常打開頁面…… 這樣的情況網站的程序源碼方的技術協助處理多次，叫我咨詢聯系服務器方。源碼程序沒有問題！！！現在特來咨詢，是不是服務器，有無攔截或者什么問題，上次加入了我最新域名的白名單，現在訪問頁面還是不能正常，特別影響我們上線運營的平臺！
答：您好，測試訪問正常,使用手機微信打開都正常,使用第三方工具測試大部分地 訪問都是正常的,打不開的用戶建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次,可下載
問：目前電腦可以正常打開網站，按照提示ping了之后這樣顯示，使用手機訪問打開頁面打不開，公眾號菜單失效！聯系外地網友，部分反應正常打開，部分網友反應都打不開頁面！這種情況服務器段，包括管理服務器的網頁有沒有限制，攔截之類存在？
答：您好，請下載 https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下載winmtr軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析，同時提供無法訪問的本地ip，我司協助核實。
chinachu.wang 域名查看到添加了2條解析記錄，訪問形成了輪詢，當前測試host到我司主機ip可以訪問，另外一個ip無法訪問，建議您修改域名解析，只保留一條解析記錄即可解析到我司ip，當前您訪問異常可能是由于解析輪詢導致。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝熱心熱情回答，我繼續按照要求操作，你提供的網址下載程序，網址一直無法下載！！！關于服務器放置的http://www.zhongone.com/網址，電腦端，手機端訪問全部正常。沒有出現無法訪問！！就是其中新搬遷進入的https://www.chinachu.wang不同程度訪問不到，時而電腦訪問不到，大部分時候手機微信中無法訪問打開！另外，這邊聯系程序方，對域名解析檢查一下！再次感謝你們的服務。真心感謝！
答：您好，同時您反饋的信息www.zhongone.com 可以正常訪問，可以判斷本身服務器沒有問題。當前對應的站點https://www.chinachu.wang 不同程度無法訪問原因就是解析輪詢導致，當解析到我司服務器就訪問正常，解析另外一個ip就無法訪問。
請聯系域名提供商修改解析，待解析正常訪問后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!