問(wèn)：,?127.0.0.1? 網(wǎng)絡(luò)堵塞 負(fù)載過(guò)高
答：您好，檢查服務(wù)器帶寬使用不大，從截圖上看是服務(wù)器CPU100%了，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的SSH登錄密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們是中午12點(diǎn)至12點(diǎn)半那段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題 您那邊可以查下日志
答：您好，檢查了www.jiahebg.com網(wǎng)站日志，12點(diǎn)過(guò)有大量的api請(qǐng)求，可能是此原因引起的CPU過(guò)高，建議核實(shí)下是否是正常訪問(wèn)，如果不是可以考慮把UA含有 DigExt的屏蔽掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好 我們此服務(wù)器是和第三方做的數(shù)據(jù)對(duì)接 會(huì)存在目前的問(wèn)題 請(qǐng)問(wèn)有什么辦法解決嗎
答：您好，如果上面的請(qǐng)求IP和URL都正確的話，則您需要考慮升級(jí)一下CPU到8核,從歷史性能數(shù)據(jù)上看每天中午都會(huì)CPU100%，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還有沒(méi)有其他解決辦法
答：您好，其它方面您可以檢查一下程序，找到CPU占用的原因，看看能否優(yōu)化一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是否和程序文件多大有影響
答：您好，這沒(méi)有關(guān)聯(lián)的,如果程序書(shū)寫(xiě)編寫(xiě)不規(guī)范,一個(gè)小文件也可以將服務(wù)器資源耗盡的,因此解決占用cpu方式要排查占用資源的具體文件進(jìn)程.這是比較繁瑣的操作,如果可以,升級(jí)資源更容易解決您的問(wèn)題,謝謝
問(wèn)：好的謝謝
答：您好，不客氣.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以在下午4點(diǎn)左右換嗎 現(xiàn)在進(jìn)行數(shù)據(jù)交互呢
答：您好，可以，你們確定好時(shí)間之后回復(fù)工單。
問(wèn)：您好 可以替換了
答：您好，已調(diào)整更換了集群，請(qǐng)您在觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.xyqckj.com/ 網(wǎng)站現(xiàn)在可以打開(kāi) 過(guò)一會(huì)就會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的現(xiàn)象 我回滾了 備份快照就可以打開(kāi) 不回滾 凌晨的快照就打不開(kāi) 給看看服務(wù)器什么問(wèn)題
答：您好，從性能視圖看您打不開(kāi)時(shí)服務(wù)器負(fù)載較高,請(qǐng)您登錄服務(wù)器內(nèi)檢查,您可以打開(kāi)任務(wù)管理器查看占用cpu的進(jìn)程再進(jìn)行處理, 或者分析下網(wǎng)站日志看是否有異常的網(wǎng)站引起.
如需我司為您排查處理,請(qǐng)您重新提交工單選擇\”【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】\”并提供正確的遠(yuǎn)程密碼,將收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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