問：www.taijiayun.com比www.taijiayun.cn卡的很多 每天都要重啟就快了 進入后臺也是很卡 為什么呢,幫我檢查一下服務器為什么那么卡
答：您好，請提交對應的服務器的IP、遠程登錄端口、登錄的賬號和密碼，以便我司協助處理
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問：域名：361news.cn，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 19:25:00 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，該域名已在 19:25:00 續費一年成功，目前域名到期時間為 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1、這邊訪問是可以正常訪問的，附圖：
2、查看到您的主機是香港亞洲數據中心的機房，內地主機訪問香港機房網絡不穩定可能會出現連接失敗的情況，建議您將網站備案轉移至國內主機
3、查看到您使用的是長城寬帶網絡，不同的網絡供應商機房的網絡設置不一樣，建議您使用電信網絡嘗試訪問您的網站
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問
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問：今天申請發票電錯了，我們是增值稅一般納稅人，需要專用發票。我看電子發票還每出，麻煩您趕快幫我阻止下開電子發票，我們要增值稅專用發票。多謝
答：您好，您的電子發票已刪除，請重新提交發票索取即可
問：又是數據庫那部出錯了，剛才也是你們幫我安裝的，再幫我安裝下，辛苦啦么么噠碼支付ID：51717通訊秘鑰：7viWNIcmWaCndUM6CrwJ12BKt71BSoW8
答：您好，
或者您可以把數據庫備份后完全清空再重裝一次。
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問：
問：我想知道一些可能會導致失敗的原因
答：您好，
抱歉，目前不支持離線注冊的，目前僅支持預訂搶注。
建議您在west263.hk上查詢提交預訂,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候支持離線
答：您好，
抱歉，目前不支持，建議您需要的域名可以提交搶注，提供注冊成功率。
請您以實際通知為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預定失敗錢會返還賬戶的對吧
答：您好，
若是搶注失敗，一般系統會24小時左右進行退款，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!