問:服務(wù)器連接不上 網(wǎng)站打不開,服務(wù)器連接不上 網(wǎng)站打不開
答:您好,核實(shí)您服務(wù)器又被ddos攻擊了,攻擊大小:37928M 由于直接被攻擊很多次了,此次封停時(shí)間是48小時(shí),預(yù)計(jì)08-09 12:30左右解封。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在服務(wù)器又被攻擊了嗎
答:您好,機(jī)房檢測(cè)到服務(wù)器在 21:22:10 再次被攻擊
1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–升級(jí)配置–更換機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我選擇這個(gè)機(jī)房 是不是還要更換ip 我里面的網(wǎng)站域名是不是要都重新解析新的ip ,還有這個(gè)30G現(xiàn)在能防住最近的攻擊嗎 他這個(gè)30G的意思是每分鐘防御30G嗎
答:您好,
1.變更機(jī)房主機(jī)的IP會(huì)變化的,如果域名有解析到IP,變更后需要重新解析的
2.這個(gè)30G代表的是主要攻擊不超過30G就可以防護(hù)攻擊的,您之前攻擊量是3.6G,建議是選擇60G防護(hù),非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:那我直接買ddos單獨(dú)的防御就不用更換域名了吧 我買個(gè)60G一個(gè)月 是不是可以
問:我服務(wù)器好多網(wǎng)站,從新域名解析ip太麻煩了 而且好多域名的管理權(quán)限不在我手里
答:您好,
是的,您可以單獨(dú)購(gòu)買DDOS防護(hù),將可能存在攻擊的域名解析到防護(hù)地址上
但是DDOS防護(hù)有綁定域名個(gè)數(shù)限制,一般限制的是5個(gè),非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問一下小程序里的那個(gè)分銷里申請(qǐng)推廣員,我配置的時(shí)候啟用了短信驗(yàn)證手機(jī)功能,為何保存不了?我已充值短信費(fèi)用,如果用不了的話這個(gè)費(fèi)用怎么處理?謝謝
答:您好,核實(shí)是此處 還未設(shè)置分傭方式,隨意選擇一個(gè)分傭方式后測(cè)試已可以保存,您可再進(jìn)入頁面設(shè)置看下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝已經(jīng)可以了。我還有以下幾個(gè)問題:1、短信通知為什么是【微信服務(wù)平臺(tái)】而不是我的小程序名稱?2、用戶表單是否可以裝修頁面?3、個(gè)人中心里面有好多選項(xiàng),是否可以自定義?比如售后里面有好多選項(xiàng)4、商品分組列表頁是否可以裝修頁面?謝謝!
答:您好,1、短信由微信官方平臺(tái)發(fā)送,固定模板格式;
4、商品分組,可選擇以下組件來進(jìn)行添加裝修該頁面,如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:新建子店如何刪除?謝謝
答:您好,子店不支持刪除,若不使用了可以選擇不營(yíng)業(yè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:子店如何使用總店的模板?謝謝
答:您好,子店無法直接套用總店的模板, 子店是單獨(dú)編輯裝修店鋪的方式,子店可以登錄到子店賬號(hào)和密碼來參考總店的模板樣式進(jìn)行編輯為一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!