問：您好，備案資料快遞單號： 快遞記錄顯示已簽收，快遞文件袋內共有兩個不同單位的備案材料，請核對，謝謝。,快遞的備案資料顯示已簽收，請核對
答：您好，快遞已收到，已反饋審核專員，會盡快核實處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php版本太低了，我這里也沒有地方可以更改版本。
答：您好，到這里切換，先取消之前的設置，然后重新選擇您需要的版本啟用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.purefactor.com.cn purefactor.com.cn
答：您好，查看是域名在贖回期 域名在贖回期贖回有額外的費用請您聯系QQ 電話 咨詢處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個公司網站負責人改錯法人姓名:蘇燕鳳 現在我無法提交，顯示3個，麻煩管理員提交，另外沒座機號網站負責人手機改錯陳先生 股東
答：您好，已協助修改提交，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，來信收到，我單位域名在你司注冊，并解析到本地電信IP（接入商本地電信） ，這種情況是否要取消接入，取消后對域名解析訪問是否有影響。
答：您好，根據工信部要求，域名備案信息需要接入在實際主機服務商處，若您現在接入商是電信，需要聯系電信及時辦理備案接入，待電信接入成功后，我司取消接入對您的備案信息也沒有影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
域名nk0710.net解析到香港ip ，直接在服務器配置不生效。在登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理，參考附圖部署,非常感謝您長期對我司的支持!