問：為什么服務器上的建站助手點擊打不開啊我想添加新網站，操作不了啊
但以前的網站能正常運行
,為什么服務器上的建站助手，點擊打不開了啊
答：您好，系統盤滿了，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理，如需我司幫您清理，需要扣除1次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.twclamp.com 的SSL證書何時發放？
答：您好，請耐心等待，快的情況1小時內，慢的情況可能需要2小時左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費后仍然無法使用該域名，打不開網頁
答：您好，qbcjw.cn 域名查看未添加解析記錄，注冊人信息是臨時模板，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，創建自己的注冊人信息，模板過戶后再添加解析使用??。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：好的
答：您好，
好的，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機還沒有備案，需要進行域名轉發服務，請問如何進行？
答：您好，請按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=506 方式設置并解析待生效后訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按上述操作，訪問域名www.cctvppzg.com時，卻出現如何提示，不有正常訪問網站
答：您好，
請您將要轉發訪問的域名做cname解析到vip.myhost.net 這個地址，等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：nuomi.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，已處理，請您重試續費，若仍失敗請回復工單明確授權我司為您續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!