問：您好，鞋藝.com這個域名已經到期沒續費了怎么辦。之前的備案號下面有3個域名，沒有辦法直接注銷，有什么其他辦法嗎，.cn的域名可以操作打開,鞋藝.com這個域名已經到期沒續費了怎么辦。之前的備案號下面有3個域名，沒有辦法直接注銷，有什么其他辦法嗎，.cn的域名可以操作打開
答：您好，若是您“粵ICP備號-1”下只有一個域名不使用，請聯系您該子備案號對應的備案接入商處先提交變更申請，刪除不使用的域名提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要支持TLS1.0- TLS1.2現在是2008系統，但是不確定是否支持 這個，麻煩幫確認下，謝謝
答：您好，
2008的系統，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：2vxx.com 使用本站DNS無法解析
答：您好，
測試解析到127.0.0.1已生效，訪問提示鏈接被重置，請聯系主機商更進一步協助排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:********** 上傳了新圖片 網站依舊顯示老圖片
答：您好，
查看已經更新了，您本地可以清理下瀏覽器緩存后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，首次備案中，我備案了兩個域名，現在我想將yhjr368.com注銷掉，具體應該怎么操作呢？公司很著急，希望能快些得到 西數 的相關支持！
答：您好，請點擊備案信息–修改網站–刪除不使用的域名后上傳最新資料提交審核，待管局通過后即移除成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搜索產品就行，搜索新聞，怎么不行呢？幫看看www.ancent.com.cn
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！