問：您好，,備案多久通過網站打不開
答：您好，若是已經收到審核通過的短信，因管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有24-48小時左右延遲，請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xzlawj.cn解析生效了嗎？ mytestFtp.html測試網頁無法訪問，請首先檢查ftp中mytestFtp.html是否存在，如果存在，請聯系空間商讓他們把這個文件顯示出來
答：您好，解析已生效，訪問打開403，www下只有一個web.config，沒有其他文件，請將網站文件上傳后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：lavitalatex.cn 解析有問題， 我明明解析到：127.0.0.1為什么ping出來的是127.0.0.1
答：您好，測試可以正常解析的,如您本地dns解析還沒同步,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yncsjc.com網站無法訪問
答：您好，核實您的網站會跳轉到賭博網站，您的程序應該被掛馬了，請檢查修復下您的網站。并聯系程序提供者修復網站漏洞。非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：成品網站經濟型[site001]
網站不是我們的程序，是你們最早的建站產品不知道在哪里修改
答：您好，核實程序是沒有問題的，問題出現在您的解析上，您的域名解析不是服務器的地址，請到域名管理商處修改域名解析做cname解析到.gotoip4.com。等待解析生效之后再測試訪問，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統盤重裝系統了，重置權限提示錯誤
答：您好