問：您好，填好圖片驗(yàn)證碼后，為什么手機(jī)拍好的照片沒有顯示出來？,掃描左側(cè)二維碼下載上海備案APP；并在備案APP中根據(jù)提示完成核驗(yàn)
答：您好，此可能是管局APP系統(tǒng)問題，建議您多嘗試一下，若仍然無法提交，則只能使用老版方式上傳幕布照提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我剛剛提交了注銷備案，麻煩幫我取消一下，謝謝
答：您好，很抱歉，注銷備案是直接上報(bào)管局審核，無法撤回或其他操作，若是備案密碼正確，備案將注銷，若是備案密碼錯(cuò)誤，備案會(huì)被管局退回，預(yù)計(jì)審核時(shí)間為5個(gè)工作日內(nèi)，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫忙清除一下以前域名綁定，續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，謝謝
答：您好，域名可以訪問。由于您是過期續(xù)費(fèi)通常需要2-24小時(shí)才能完全更新，您本地若還提供過期或無法解析現(xiàn)象請您再過段時(shí)間訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪，我這打不開，你那是不是有緩存，我這聯(lián)通線路，2臺(tái)電腦打不開
答：您好，
附圖，我司查看域名解析正常，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此備案麻煩盡快上報(bào)管局，比較著急，謝謝
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會(huì)在近期進(jìn)行電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核，請注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
問：服務(wù)器上開通了多個(gè)站點(diǎn)，有些是為客戶開通的，約定服務(wù)期限是一年，有沒有什么辦法設(shè)定開通期限是一年，到期提醒，預(yù)期停止站點(diǎn)這樣？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，服務(wù)器上暫時(shí)不支持這樣自動(dòng)化設(shè)置，您只能人工進(jìn)行下核實(shí)，如果站點(diǎn)到期，可以將其重定向到一個(gè)暫停頁面，謝謝。
