問：您好，這種常規審核，能否加快下，別拖時間，謝謝,這種常規審核，能否加快下，別拖時間，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若是要保留備案號，就只能選擇備案轉入,也可選擇注銷原備案后重新提交首次備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
百度云加速有緩存設置，已清除，目前驗證正常，證書是自動頒發，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名： gemude ftp無法連接
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以將FTP連接的報錯截圖發給我們，我們分析下造成無法連接的原因，感謝您的支持。
問：您好，我這沒有固定電話，怎么備案？
答：您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，緊急聯系人號碼為：，我稍后會重新提交備案。
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://webmail.risingpetproduct.com/無法訪問收發。
答：您好，我司核實到您使用的是我司的新云郵服務 ，請您參考 ：http://mail.35.com/help/detail?id=4 修改郵箱解析 ，等待生效后再試郵箱操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!