問(wèn)：網(wǎng)站給黃色網(wǎng)站掛碼了，麻煩幫忙清理一下，恢復(fù)原來(lái)的網(wǎng)址，謝謝,網(wǎng)站給掛碼，現(xiàn)在訪問(wèn)是黃色網(wǎng)站

答：您好，首頁(yè)index.php被掛馬了，里面都是zend加密的代碼，這邊將index.php重命名了，網(wǎng)站目錄下有靜態(tài)頁(yè)面也是可以正常訪問(wèn)的。使用護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件掃描到了后門文件：

問(wèn)：cqxjyjc.com這個(gè)域名好久上傳到工信部系統(tǒng)呢，這個(gè)域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證3天了，現(xiàn)在還是不能備案

答：您好，
若還是無(wú)法提交，請(qǐng)您將備案申請(qǐng)?zhí)顚戫?yè)面及報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)送至本工單中，專員為您進(jìn)一步核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)怎么查詢域名已經(jīng)上傳到工信部了呢，有查詢的地方嗎

答：您好，
若有需要可聯(lián)系我司協(xié)助查詢核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，www.hzlvhu.com 網(wǎng)站打不開，麻煩盡快幫我看看，謝謝，急

答：您好，域名解析有誤，解析指向的ftp上傳地址，請(qǐng)修改解析指向hzlvhuu.gotoip1.com，等待解析生效再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，我看解析是正常的啊

答：您好，ftp地址和解析別名是有 別的，查詢您已修改解析，請(qǐng)等待解析生效再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，解析好了，但還是打不開，麻煩幫我看看，謝謝

答：您好，我們測(cè)試已經(jīng)可以打開，請(qǐng)您本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問(wèn)試下，如仍無(wú)法打開，請(qǐng)ping   www.hzlvhu.com檢測(cè)反饋，并提供谷歌或火狐瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)感嘆號(hào)，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)加急

答：您好，

問(wèn)：他這個(gè)后臺(tái)選變更機(jī)房沒(méi)有任何內(nèi)容，打電話跟客服都不回復(fù)，我現(xiàn)在很緊急，要我怎么辦

答：您好，
手機(jī) 座機(jī)  您再聯(lián)系一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：都打了10次了，沒(méi)人接，是不是跑路了，那我的數(shù)據(jù)跟域名怎么辦？

問(wèn)：變更機(jī)房，訪問(wèn)是不是會(huì)立馬恢復(fù)，不受現(xiàn)在的封停影響？

答：您好，升級(jí)至高防線路后可恢復(fù)訪問(wèn), 如再受攻擊只要攻擊不超過(guò)額定就不會(huì)封停.
          上述電話聯(lián)系不上的話請(qǐng)加QQ或微信xiaoxibian2017聯(lián)系下, 如仍無(wú)回復(fù),請(qǐng)留下您的有效聯(lián)系方式, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
他們說(shuō)哦獨(dú)立IP無(wú)法更換機(jī)房，你要我怎么說(shuō)，

答：您好，已經(jīng)幫您反饋, 請(qǐng)繼續(xù)聯(lián)系處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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