問(wèn)：還是進(jìn)不去，跟昨晚一樣用32位系統(tǒng)就進(jìn)不去。21點(diǎn)鐘后,還是進(jìn)不去，跟昨晚一樣用32位系統(tǒng)就進(jìn)不去。21點(diǎn)鐘后

答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，訪問(wèn)附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋測(cè)試截圖給我司，以便 協(xié)助分析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)要是購(gòu)買海外的主機(jī)就沒(méi)有這種問(wèn)題了嗎？

答：您好
訪問(wèn)不到的問(wèn)題,還請(qǐng)您提供以下信息反饋到工單中,我們?yōu)槟治鱿戮唧w原因
1、請(qǐng)將訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖反饋導(dǎo)工單中。
2、請(qǐng)參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下訪問(wèn)的地址,將ping圖反饋到工單中。
3、請(qǐng)按照上面工單教程做個(gè)mtr圖到工單中我們?yōu)槟治鱿?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在這里不知道怎么樣把圖片發(fā)進(jìn)來(lái)。

答：您好，
附圖，您可以通過(guò)工單上傳圖片，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，關(guān)于網(wǎng)站必須要用微信打開(kāi)，然后備案號(hào)要怎么處理。

答：您好，由于管局會(huì)不定期撥測(cè)域名接入使用情況，要求備案成功后，30天內(nèi)必須開(kāi)通網(wǎng)站訪問(wèn)，否則會(huì)按照僵尸網(wǎng)站取消備案號(hào)，若您需要保留備案號(hào)，建議您制作一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人文章類網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)通網(wǎng)站訪問(wèn)，在網(wǎng)頁(yè)底部需要放置上備案號(hào)“粵ICP備號(hào)”并鏈接至工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn ，避免備案號(hào)被取消了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，你的意思是 AAA.ABC.COM這種都可以嗎，還是必須是 abc.com或者www.abc.com

答：您好，頂級(jí)域名或www的主域名需可訪問(wèn)，如：abc.com或者www.abc.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那就是我微信網(wǎng)站不能用頂級(jí)域名了是吧。

答：您好，若您要將頂級(jí)域名（如：abc.com）用于微信，即請(qǐng)將www的主域名（如：www.abc.com）作為網(wǎng)站開(kāi)啟可訪問(wèn)，內(nèi)容與備案單位相符，首頁(yè)底部放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我已購(gòu)買1元SSL證書，如何安裝？

答：您好，查看您用戶名下是虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：弄不了啊

答：您好，您證書還未申請(qǐng)成功
請(qǐng)申請(qǐng)成功后再部署
同時(shí)您選擇的是文件驗(yàn)證，請(qǐng)確保
http://thinkview.group/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.thinkview.group/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
能正常訪問(wèn)，并且訪問(wèn)出來(lái)的內(nèi)容和要求驗(yàn)證的內(nèi)容一致，否則不會(huì)頒發(fā)證書，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不會(huì)弄呢

答：您好，設(shè)置了，等待證書辦法后您再部署試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，可以忽略此提示，現(xiàn)在設(shè)置是對(duì)的，等待上級(jí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)頒發(fā)，成功后應(yīng)該會(huì)有提示的
一般需要等待1-4小時(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是 弄了這個(gè)證書，訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候，域名前面都會(huì)顯示HTTPS呢

答：您好，部署此證書后，可以使用https://域名,訪問(wèn)您的站點(diǎn)
您是wordpress程序，如果是需要打開(kāi)域名直接使用https訪問(wèn)，還需參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：部署https(ssl)后設(shè)置301跳轉(zhuǎn)將http跳轉(zhuǎn)到https那里那么多代碼，，我現(xiàn)在這個(gè)是哪個(gè)

答：您好，
使用截圖中這個(gè)，在web.config中設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我通過(guò)FTP把文件上傳了  也沒(méi)啥用哦

問(wèn)：，，，這個(gè)沒(méi)錯(cuò)啊  

問(wèn)：

答：您好，查看程序是wordpress程序請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調(diào)整處理，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wordpress程序  已經(jīng)做調(diào)整了啊  可還是一樣哦

答：您好，web.config中沒(méi)有301規(guī)則，已為您調(diào)整請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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