問：您好，我公司之前因為三證合一變更備案，現在正在做地址變更，經營異常狀態需要地址變更完才能去工商那邊消除，這樣的話現在這個備案又無法變更完成，你們這邊又說26號變更不了取消備案，請問下有什么解決辦法嗎？備案取消了對我們的公司影響太大了，有沒有什么延期之類的啊，我們地址變更一個月左右完成然后去工商那邊就可以消除經營異常了。,我公司之前因為三證合一變更備案，現在正在做地址變更，經營異常狀態需要地址變更完才能去工商那邊消除
答：您好，本次為您臨時取消異常，本次會適當延遲；請盡快處理異常，避免下次檢查單位狀態異常導致備案被取消；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們會盡快處理好地址變更并去工商部門消除經營異常，那我現在備案還提交嗎，備案不提交你們會不會直接取消備案啊
答：您好，可以先提交上來，我司暫不審核；待在工商部門處理取消異常后提交工單告知，我司再為您核實處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經提交上去了，但是目前顯示是經營異常所以無法提交審核
答：您好，此不影響您提交，可以重新提交；請點擊：備案信息 底部“我授權”打勾并確認提交，檢查后點擊“我要繼續提交”；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已提交，麻煩暫時不要審核，等我們變更好地址去除異常后會聯系貴司。謝謝
答：您好，好的，已備注此情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咱們網站的負責人不是法人，有專門的負責人負責，也添加了網站的負責人信息，但是核驗二維碼上傳相關資料需要上傳法人的身份證，這個負責人沒有法人身份證原件，有其他解決辦法嗎？
答：您好，非常抱歉，1，河南 份備案時主體負責人必須為法人（不可授權他人辦理），備案時需提供法人身份證；
2，網站負責人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人，由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件；b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!