問：提交備案，顯示負責人不能是同一手機，可以幫忙修改一下嗎？我們這邊要新增備案,提交備案，顯示負責人不能是同一手機，可以幫忙修改一下嗎
答：您好，
修改備案信息變更和新增網站不支持同時操作；
請先修改手機號保持一致提交變更申請，待變更通過后再新增網站備案；在賬戶下刪除新增網站后可修改原備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我記得之前，我這邊填寫的不是同一手機啊，是不是系統弄錯了。
答：您好，
1.同一個負責人時填寫的手機號等聯系方式請保持一致；
如圖：，多網站負責人是同一個，但登記了不用的手機號，系統檢出是不同手機號所以會有提示；
2.請先修改手機號保持一致提交變更申請，待變更審核通過后再新增網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該網站不涉及醫療器械銷售，僅作為公司業務展示宣傳使用。是否有相關說明文件模板，請提供，我們蓋章上傳。
答：您好，不涉及醫療器械情況說明模板已發送至網站負責人郵箱@qq.com，請注意查收；
若未正常收到，請在工單中重新提供一個準確的郵箱地址，以便再次為您發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片所標注的 不涉及信息服務的定義是什么？出現醫療器械業務介紹但是不涉及銷售是否可以？還是醫療器械相關業務展示都不允許出現呢？
答：您好，互聯網醫療器械前置審批《互聯網藥品信息服務資格證書》分為非經營性和經營性；
若網站涉及醫療器械產品展示介紹，也需辦理非經營性互聯網藥品信息服務資格證書的；
相關介紹及辦理方式請參看：
非經營性：https://www.zwfw.hlj.gov.cn/yswz/f/tasks/viewMBR.html?flag=false
經營性：https://www.zwfw.hlj.gov.cn/yswz/f/tasks/viewMBR.html
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， ，附圖程序被黑導致 ， 已經使用織夢官方文件替換 ，請徹底排查程序漏洞并修復程序漏洞
否則仍然有再次被黑的風險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打開了 但是后臺進不去
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：后臺登錄 提示用戶名不存在
答：您好， 查看數據庫中僅有管理員賬戶 spider ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！