問：證書里面沒有提示的文件，已經上傳第一個文件，目前不清楚是否已經配置成功。,小程序（微信支付證書下載后，沒有找到提示的文件）
答：您好，您可以右鍵點擊屬性，查看文件的格式，第一個文件就是p12的格式，上傳第一個就可以，若您上傳成功后，您進入微信小程序測試是否可以支付（進入到支付界面，不付款即可）能支付后就是綁定正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，我上傳第一個文件，目前無法支付
答：您好，請通過以下教程檢查是否都操作完整，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經刪除超量空間，請開通主機
答：您好，已經開啟，現在還是超標的，較大的目錄是old大小:200.32M，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛我微信上收到一條我主機出現非法信息，可我不知道在那里查看，你指點下
答：您好，檢查是這個頁面存在??“辦理假文憑”非法關鍵詞，??此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，處理完畢后請您點擊“我已處理”即可，謝謝。????
問：域名：35dalu.net，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，35dalu.net 核實域名已轉移至國內接口續費完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析和綁定后，訪問自動多帶一個www如圖
答：您好，
www.s501xx.com 解析不對解析到跳轉地址，請將域名:www.s501xx.com做別名(CNAME)記錄至
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
