問(wèn):您好,,域名所有人為楊士忠本人
答:您好,您的域名所有者查詢的為,與提供的證書(shū)信息不符,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您核實(shí)并更正準(zhǔn)確后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答:您好,資料已經(jīng)為您重新提交,請(qǐng)注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證,避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):今天 剪切的東西 粘貼出現(xiàn)了錯(cuò)誤 東西丟了網(wǎng)站恢復(fù)到10月4號(hào)的備份失敗麻煩客服幫我手動(dòng)恢復(fù)到10月4號(hào)的狀態(tài)謝謝!
答:您好,
已經(jīng)為您恢復(fù)www備份,在操作恢復(fù)前將原來(lái)的www目錄改名為wwwbak 如果您確認(rèn)文件無(wú)誤,可以刪除wwwbak目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):試了很多方法都找不回
www.aiboy.win
答:您好:
1、請(qǐng)將您的域名綁定到主機(jī)
2、找回DZ后臺(tái)密碼可參考;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都試了找不回來(lái)
答:您好
若您按照上述教程操作仍不會(huì),可授權(quán)我司為您重置,但會(huì)收取100元費(fèi)用,請(qǐng)您充值后回復(fù)工單,我司為您操作,屆時(shí)請(qǐng)告知具體ftp名,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):srgjbus.com不帶www設(shè)置業(yè)務(wù)域名,出無(wú)法設(shè)置成功,出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn) 指向的web服務(wù)器(或虛擬主機(jī))的目錄,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
答:您好,頂級(jí)域名未解析,只解析了www的二級(jí)域名,請(qǐng)將頂級(jí)域名一并解析至主機(jī)附贈(zèng)的二級(jí)域名:srgjbus.gotoip55.com 等待生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,修改好了,兩個(gè)域名備案名稱一樣可以嗎?核驗(yàn)單重新上傳了,你們?cè)偕w一下子提交管局吧!
答:您好,1,網(wǎng)站名稱可以相同;
2,此賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審,由于核驗(yàn)單還需要處理,會(huì)在今天稍晚些時(shí)候上報(bào)至管局,管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核,但近期審核大約只需2周左右,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!