問(wèn)：網(wǎng)站打開里面所有鏈接都跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，無(wú)法打開任何欄目,網(wǎng)站打開里面所有鏈接都跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，無(wú)法打開任何欄目

答：您好，您網(wǎng)站程序首頁(yè)被篡改導(dǎo)致,請(qǐng)重新上傳index.php首頁(yè)文件,上傳替換后再訪問(wèn)測(cè)試.謝謝 
出現(xiàn)篡改,說(shuō)明程序存在后門漏洞,請(qǐng)升級(jí)程序到最新,并設(shè)置必要的安全,以免再次被篡改,謝謝 

問(wèn)：您好，我們這邊沒有技術(shù)人員，index.php文件我們沒有，重新上傳index.php在哪上傳？

答：您好，您程序目錄結(jié)構(gòu)看,是ecmall程序,https://www.baidu.com/s?wd=ecmall 2.3%E4%B8%8B%E8%BD%BD&ie=UTF-8 ,我司網(wǎng)上搜索,下載了一個(gè),替換了掛馬的index.php.但不清楚是否正確,請(qǐng)咨詢您程序技術(shù)或者您程序提供方,檢查文件及程序是否完整,謝謝 

問(wèn)：現(xiàn)在一創(chuàng)建站點(diǎn)，數(shù)據(jù)庫(kù)就自動(dòng)是5.1，無(wú)法選擇其他版本的，我在全局設(shè)置哪里看到有5.1/5.6，請(qǐng)問(wèn)是不是這里勾選了5.6之后，新建站點(diǎn) 數(shù)據(jù)庫(kù)就變了5.6了嗎，那么這個(gè)變是后面新建的變，還是原有已經(jīng)建立好的站點(diǎn)都是一起變？ 如果都是一起變的話，我怕影響我原有的站點(diǎn)，急，請(qǐng)速度解答

答：您好，
建站助手同時(shí)只能安裝一個(gè)mysql版本，無(wú)法多個(gè)mysql版本共存；
如果您選擇升級(jí)了mysql版本到mysql5.6，則所有站點(diǎn)的mysql版本都將是mysql5.6；
如果一定要操作升級(jí)到mysql5.6，原來(lái)mysql5.1的數(shù)據(jù)并不會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入，操作升級(jí)mysql版本前需要先導(dǎo)出備份再進(jìn)行操作，升級(jí)完成后再重新導(dǎo)入備份，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 ；
如果只是單個(gè)站點(diǎn)需要使用mysql5.6，建議再單獨(dú)購(gòu)買一臺(tái)虛擬主機(jī)用于存放該站點(diǎn)，開通虛擬主機(jī)時(shí)選擇mysql5.6版本；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我選擇utf8，無(wú)法確定？

答：您好，
您給的截圖顯示切換到了mysql5.6，但沒有找到mysql5.6的服務(wù)，請(qǐng)您核實(shí)下之前做過(guò)什么操作，是已經(jīng)操作升級(jí)了mysql版本到mysql5.6，還是沒有升級(jí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這樣這里選擇 保存

問(wèn)：而且我新的站點(diǎn) 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù) 一直顯示這樣

答：您好，
1、您給的第一張截圖并不是升級(jí)mysql的地方，如果您原本就沒有升級(jí)mysql版本，還是使用的mysql5.1，那么就不應(yīng)該在這里切換設(shè)置，請(qǐng)您切換到mysql5.1，然后再試；
2、第二張截圖是使用了utf8mb4這個(gè)編碼，該編碼要mysql5.5及以上版本才支持的，如果要升級(jí)mysql版本，請(qǐng)您參考第一條回復(fù)操作升級(jí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 

答：您好，
服務(wù)器內(nèi)本身是用戶自己管理，如需我司登錄服務(wù)器內(nèi)排查，需要使用金牌服務(wù)，該服務(wù)器還有9次金牌服務(wù)，您可以確認(rèn)后回復(fù)工單，提供下正確服務(wù)器的登錄密碼由我司排查處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在網(wǎng)站文件是thinkphp，改為靜態(tài)，請(qǐng)問(wèn)這里選擇那個(gè)才對(duì)

答：您好，可以選擇不使用，然后在站點(diǎn)根目錄下創(chuàng)建web.config文件寫入thinkphp對(duì)應(yīng)的規(guī)則即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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