問：我的wdcp面板無法打開，請問是什么原因http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xuexin365.com:8080/,我的wdcp面板無法打開，請問是什么原因
答：您好，當前查看您服務器啟動是異常的，如圖提示是系統目錄異常，請問您近期是否有進行過服務器上的配置設置，如沒有您可以嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過服務器控制臺登錄服務器，然后使用fsck -fyv /dev/vda1 看看，對應修復可能會對系統盤上數據有風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法輸入 fsck -fyv /dev/vda1
問：這個界面無法輸入命令行
答：您好，
您需要在截圖中的位置查看服務器的初始密碼，并將初始密碼輸入到控制臺中。
然后再運行之前提供的命令 fsck -fyv /dev/vda1 并修復磁盤，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：然后呢 你們可以幫忙處理嗎
答：您好，
我們可以幫您處理這個問題，請提供服務器的ssh登錄密碼。
但是修復磁盤可能會導致數據丟失，還請您有心理準備。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：xcj855gp
答：您好，
已經可以打開了，并且站點也可以訪問。
您現在測試看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我第一次備案申請，請問網站信息的業務備案碼，從哪里獲取
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：您好，我們自己公司的主機，想建一個網站。這個備案碼，怎么搞。還能在你們這申請備案么
答：您好，非常抱歉，如您主機未在我司購買，無法通過我司備案。如需備案請及時聯系您的主機提供商協助您辦理（一般如是自建的主機，可能是類似電信或移動這類型的接入商）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：basto88.com 此域名的主機流量一下子就超標了，是什么情況？是什么導致流量一下子超高。流量一下子就全部用完了，請幫忙查一下，謝謝！
答：您好，
但是查看日志中也沒有異常訪問，主要還是訪問量比較大而且圖片比較多的原因導致。
而且您可以查看一下首頁加載完成，都已經達到100多M 了。
首頁加載的圖片和mp4文件太大了，您也可以核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果像這種情況的網站，要如何處理這個流量超標的問題呢？
答：您好，
而且該型號主機性價比是比較高的，最主要的是您升級到此型號主機的價格也比較低。
相比您現在每個月都要對流量充值的話，也不太劃算。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！