問：您好，已經(jīng)提交好多次了，每次都是提示短信驗(yàn)證未通過，從來沒有收到過短信啊,注銷備案，為什么一直短信驗(yàn)證未通過
答：您好，
1.注銷網(wǎng)站需原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼進(jìn)行驗(yàn)證，如是號碼還在使用，請重新提交注銷網(wǎng)站申請并請負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
2.如是號碼未使用了，無法完成驗(yàn)證，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需注銷，請?zhí)峤还位貜?fù)：確認(rèn)注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因***，授權(quán)我司協(xié)助操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)注銷備案號：贛ICP備號，注銷申請人姓名郭文豪，聯(lián)系方式，注銷原因：企業(yè)業(yè)務(wù)變更，公司已更名，不再保留原域名備案
答：您好，非常抱歉，我司僅能協(xié)助您注銷網(wǎng)站，請?jiān)诠沃袦?zhǔn)確回復(fù)需注銷的子備案號（如贛ICP備號-3）以及子備案號對應(yīng)的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)注銷子備案號：1、贛ICP備號-8，域名：nctoutiao.com；2、贛ICP備號-5 ，域名：0791shangquan.com3、贛ICP備號-13 ，域名：wugouying.com4、贛ICP備號-10，域名：mairihuo.com5、贛ICP備號-3，域名：guowenhao.com注銷申請人姓名郭文豪，聯(lián)系方式，注銷原因：企業(yè)業(yè)務(wù)變更，公司已更名，不再保留原域名備案
答：您好，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站贛ICP備號-8、-5、-13、-10、-3，請耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)審核時間為5個工作日，一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個網(wǎng)站能不能【整站】給我打包備份一下了，我好下載到本地，日常備份一下；因?yàn)槿萘渴Ｓ嗖欢唷Ｎ夜烙?jì)壓縮不了；
問：還有www.ibangquan.com 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫太大了，我導(dǎo)出也是失敗
答：您好，您空間站點(diǎn)容量大小是固定的，請使用ftp下載所有文件即可。目前您選擇文件大小大于剩余容量，如必須打包，需要升級容量到更大型號解決。
問：最后買的云盤經(jīng)上次提交工單掛載后，寶塔無法備份，備份成功的數(shù)據(jù)庫文件也找不到
答：您好，
1、可以登錄服務(wù)器檢查一下 磁盤是否掛載成功， 另外服務(wù)器是否自行重啟過?
2、若需要我司協(xié)助您處理，請您提交正確的服務(wù)器 遠(yuǎn)程密碼， 端口， 我司測試下。
或請?zhí)峁┱_的 寶塔后臺賬號密碼，我司協(xié)助核實(shí) ,
我司協(xié)助處理 需扣除 一次金牌次數(shù)，請核實(shí)。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次工單已經(jīng)扣除了金牌次數(shù)，你們沒處理好，這次還要扣除？
答：您好，您說的上次，查看記錄 是 工單。
若需處理，請按照以上回復(fù) 操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
