問(wèn)：域名解析診斷正常但是無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)址,網(wǎng)站打不開(kāi)，主機(jī)診斷顯示 80端口超時(shí)
答：您好，查看您設(shè)置的規(guī)則出現(xiàn)重定向循環(huán)導(dǎo)致，現(xiàn)已經(jīng)可以訪問(wèn)。
如果您要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)請(qǐng)按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)上傳身份證審核通過(guò)，。為啥域名所有者的名字還是一堆英文！我的名字為啥沒(méi)出現(xiàn)！這樣在以后應(yīng)用中會(huì)有什么問(wèn)題嗎？
答：您好，賬號(hào)下的域名查看實(shí)名認(rèn)證拒絕狀態(tài)，系統(tǒng)中名稱：耿之榮先生 和提交的證件上名稱不一致。
若域名注冊(cè)人填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)創(chuàng)建模板過(guò)戶更新。
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊(cè)人正確信息，提交實(shí)名資料），然后模板過(guò)戶更新。
請(qǐng)參見(jiàn)操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝啦，我先操作一下
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：等待上報(bào)是啥意思？審核嗎？多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)出結(jié)果？
問(wèn)：已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功了。查詢域名信息也還是一堆英文呢。也沒(méi)見(jiàn)我的名字呀？為啥？
答：您好，
問(wèn)：哦。好的。謝謝啦！我是用手機(jī)在操作可能慢些吧
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：我個(gè)人身份證備案過(guò)一個(gè)了。www.seo258.com。這個(gè)是我在西部購(gòu)買的另一個(gè)空間建設(shè)的網(wǎng)站。
目前這個(gè)空間建設(shè)的網(wǎng)站被管理員停止好幾年了。我有新域名 www.2025.cn 。如何備案。是新注冊(cè)會(huì)員備案，還是添加老的備案里面啊。可以用自己身份證新備案嗎
答：您好，一個(gè)主辦者在工信部只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，若新域名2025.cn也是您的個(gè)人網(wǎng)站使用，您需登錄原備案賬戶下，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站操作，填寫提交新增網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：以前個(gè)人備案成功， 添加新的域名，會(huì)影響以前備案成功的網(wǎng)站嗎
答：您好，不影響的，但添加新網(wǎng)站備案時(shí)，管局會(huì)核查您主體下已備案成功域名的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，若原域名打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不符合要求，會(huì)導(dǎo)致新域名備案審核失敗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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