問：您好，我們營業執照上有相關的經營權限，為什么還要這個資質,附件材料板塊補充化學品生產、經營許可證或備案證明副本等證明文件審核不通過問題
答：您好，
1.管局審核時會查驗營業執照經營范圍，如是涉及了前置審批或是憑許可經營的業務，辦理備案時是需要將相關證件一并上傳后，再提交備案申請；
2.備案被退回是因為：貴單位貴單位經營范圍涉及化學品，建議請在附件材料板塊補充化學品生產、經營許可證或備案證明副本等證明文件，增加備案通過幾率；
3.如貴單位實際經營業務無需憑許可經營，請告知，可直接嘗試為您提交一次，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司實際經營業務無需憑許可經營，麻煩直接提交一次
答：您好，1，好的，已反饋至審核人員協助您嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準；
2，根據之前山東其他客戶提交備案來看，如經營范圍涉及危險品，但未提供對應許可證，備案均會被退回，建議及時做好相應準備,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，未收到工信部發的核驗短信，我們填的手機號
問：您好，昨天剛剛開始到現在 還剩5小時了依舊沒有任何短信
問：您好，備案核驗編號：
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如確認原備案負責人信息是準確的但未收到驗證碼，請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛注冊的域名，還沒使用，發現是被墻了的，請問怎么解決？
答：您好，
2. 若您不需要此域名，目前域名還在新注冊72小時刪除寬限期內，您可在管理中心-域名管理-點擊域名-刪除域名處刪除該域名即可，超過寬限期將不支持刪除退款，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案后 必須解析到國內主機嗎？
答：您好，關于域名備案更多幫助說明您請參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
,非常感謝您長期對我司的支持!