問：您好，公司名稱做了變更，稅號沒有變化，是直接修改主題資料嗎？還是后邊各種流程還要再走一遍呢？比如錄視頻、承諾書啥的,公司名稱做了變更，稅號沒有變化
答：您好，1，是的，如是單位更名，請點擊：備案信息-修改主體/修改網站 將信息修改為最新單位名稱，并上傳最新資料至管局審核；
2，變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，承諾書、告知書也需重新上傳，需加蓋為新單位名稱或者，朗誦承諾書視頻也建議重新錄制上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:；我剛提交了修改備案信息，是否可以幫忙加急下；因為下午網站負責人就要出差，要過一段時間才回來，謝謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！
我的網站突然停止工作（不顯示），重啟服務器之后恢復正常。但奇怪的是，所有網站的郵件服務器都不能用了，聯系表單無法提交。
請協助檢查和解決這個問題。
謝謝。
答：您好，核實服務器網絡是正常的， 請您提供一下服務器正確的遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我根本沒有動任何設置，前段時間都是好好的，為什么突然郵件服務器不工作了呢（網站上所有聯系表單都無法提交了）？
今天只是發現網站不顯示，重新啟動了一下系統而已。
什么地方被改變了呢？
答：您好，您是在服務器內安裝了郵件服務器？還是程序中的相關功能有問題？抱歉目前當前您的問題不明確我司無法進一步核實。
您可以詳細說明下具體是什么問題，如果是程序方面的問題建議您咨詢您測網站技術人員為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息攔截解封 chuanlugroup.com請核實是否還有非法信息，若沒有，請解封下
答：您好，
問：謝謝哈
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，http://www.deb.com.cn
一段時間會提示非法信息，按技術方式沒有發現明顯掛馬
在沒操作的情況下，他過幾天提示信息又沒有了，維持一周左右，提示信息又來了
現在www的封了， 先請解封，技術檢查下。2能否告知你們的檢查處理方式，方便我們后續自己處理
答：您好，
該教程只是提供一個檢測是否存在掛馬的方式，具體掛馬文件在什么地方，需要具體問題具體分析，沒有固定的步驟；需要您聯系為您制作網站的程序商檢查清理掛馬；非常感謝您長期對我司的支持!