問：“外部網絡無法正常訪問綁定的域名，需要檢測網絡問題，服務器上經過測試廣州電信無法到達！”,“外部網絡無法正常訪問綁定的域名，需要檢測網絡問題，服務器上經過測試廣州電信無法到達！”
答：您好，請讓不能訪問的用戶ping 域名截圖，以及tracert -d 域名截圖看看
請問是否指127.0.0.1 服務器上的www.ljzx.org在廣州電信無法訪問，請按照以上測試提供截圖我司分析。
另外核實ljzx.org 和www.ljzx.org 都沒有解析，所有人都不能訪問，請問您說的網站具體域名是多少？
問：已修改域名為lianjiang.shine-tech.net 了
答：您好，查看此域名沒有添加白名單,已經幫您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中幫您添加,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沛然廢物處理有限公司 域名模板實名認證，怎么還沒有通過呢？
答：您好，
查看此模板目前還在注冊局1-3個工作日審核中，快的話當天通過，請您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沛然廢物處理有限公司 域名的 實名認證模板還沒有通過，今天是 5月9日了
答：您好，經查看：沛然廢物處理有限公司 所有者模板實名資料的確還在注冊局審核驗證中，注冊局審核驗證我們無法直接處理，您請再耐心多等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hkrecycler.com 域名到現在實名認證還沒通過，好幾天了；你們檢查看下，是不是那個地方出問題了啊
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常會打不開。非常不穩定
答：您好，測試可以訪問，請您本地ping www.shincoim.cn檢測反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ping也Ping不通啊。昨天也這樣，今天也這樣。差不多同一時段
答：您好，請提供下ping測試截圖我司分析,其次可訪問http://127.0.0.1 測試是否顯示403提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們實測沒有丟包延遲的現象，從您截圖看您那邊確實訪問延遲比較不穩定，像是您本地網絡連接機房線路問題，您可以嘗試重啟下本來光貓路由試下看。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 或者下載使用mtr工具測試幾分鐘后再提供下數據，我們進一步核實分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
