問：你們好，我服務(wù)器上運(yùn)行程序時(shí)老是超時(shí)出錯(cuò)，出錯(cuò)提示如下：
請(qǐng)問要怎么解決？請(qǐng)幫我處理或告訴我方法我自己處理，謝謝！,我服務(wù)器運(yùn)行程序超時(shí)出錯(cuò)
答：您好，http://www.oyjiapu.com/familytree/fppb.php 錯(cuò)誤提示看是執(zhí)行超時(shí)了，請(qǐng)檢查核實(shí)一下程序。另外可以放一個(gè)phpinfo測(cè)試訪問是否正常。
問：那請(qǐng)問要調(diào)整服務(wù)器配置中哪個(gè)參數(shù)呢
或者是PHP或MySQL的哪個(gè)參數(shù)？
請(qǐng)告訴我，謝謝！
答：您好，
可以嘗試跳轉(zhuǎn)php.ini中的max_execution_time 執(zhí)行超時(shí)時(shí)間，單位是秒，修改為0表示無限制
可以適當(dāng)修改長(zhǎng)一點(diǎn)
但是一般出現(xiàn)這種報(bào)錯(cuò)都是程序執(zhí)行上有問題，卡住了導(dǎo)致的超時(shí)，單獨(dú)修改這個(gè)意義不大，建議核實(shí)一下您的程序執(zhí)行情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：help.chenrysoft.com kefu.chenrry.com 兩個(gè)域名的SSL，一直是 待域名確認(rèn) 狀態(tài)，以前都很快完成。請(qǐng)檢查下是否配置正確
答：您好，
2、kefu.chenrry.com 解析驗(yàn)證的主機(jī)名填錯(cuò)了， 現(xiàn)在已經(jīng)為您修正了主機(jī)名， 請(qǐng)等待驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：2、kefu.chenrry.com 解析驗(yàn)證的主機(jī)名填錯(cuò)了， 現(xiàn)在已經(jīng)為您修正了主機(jī)名， 請(qǐng)等待驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
這是上一個(gè)工單你們的工作人員配置的。
答：您好，
查看cname驗(yàn)證是成功的，請(qǐng)您耐心等待一下。
看域名解析到ip： 127.0.0.1 等待ssl頒發(fā)之后，您再遠(yuǎn)程到服務(wù)器部署https。
可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：同樣一個(gè)頂級(jí)域名，可以指向指向到2個(gè)空間上嗎 ？
問：客戶的要求，見截圖
問：
答：您好，您說的這個(gè)應(yīng)該是指設(shè)置解析時(shí)設(shè)置海外解析，抱歉目前我司不支持這種解析的。
或者可以把DNS設(shè)置支持為支持海外解析的DNS，在對(duì)應(yīng)DNS提供方去設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哦，我們把 DNS設(shè)置為支持海外解析的DNS ，然后就可以按客戶發(fā)的截圖中的解析！
是嗎？
答：您好，是的，先把dns修改為支持海外解析的DNS，然后再對(duì)應(yīng)DNS提供商處去核實(shí)設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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