問：你們好，我服務器上運行程序時老是超時出錯，出錯提示如下：
請問要怎么解決？請幫我處理或告訴我方法我自己處理，謝謝！,我服務器運行程序超時出錯
答：您好，http://www.oyjiapu.com/familytree/fppb.php 錯誤提示看是執行超時了，請檢查核實一下程序。另外可以放一個phpinfo測試訪問是否正常。
問：那請問要調整服務器配置中哪個參數呢
或者是PHP或MySQL的哪個參數？
請告訴我，謝謝！
答：您好，
可以嘗試跳轉php.ini中的max_execution_time 執行超時時間，單位是秒，修改為0表示無限制
可以適當修改長一點
但是一般出現這種報錯都是程序執行上有問題，卡住了導致的超時，單獨修改這個意義不大，建議核實一下您的程序執行情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：help.chenrysoft.com kefu.chenrry.com 兩個域名的SSL，一直是 待域名確認 狀態，以前都很快完成。請檢查下是否配置正確
答：您好，
2、kefu.chenrry.com 解析驗證的主機名填錯了， 現在已經為您修正了主機名， 請等待驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2、kefu.chenrry.com 解析驗證的主機名填錯了， 現在已經為您修正了主機名， 請等待驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
這是上一個工單你們的工作人員配置的。
答：您好，
查看cname驗證是成功的，請您耐心等待一下。
看域名解析到ip： 127.0.0.1 等待ssl頒發之后，您再遠程到服務器部署https。
可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261
非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣一個頂級域名，可以指向指向到2個空間上嗎 ？
問：客戶的要求，見截圖
問：
答：您好，您說的這個應該是指設置解析時設置海外解析，抱歉目前我司不支持這種解析的。
或者可以把DNS設置支持為支持海外解析的DNS，在對應DNS提供方去設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，我們把 DNS設置為支持海外解析的DNS ，然后就可以按客戶發的截圖中的解析！
是嗎？
答：您好，是的，先把dns修改為支持海外解析的DNS，然后再對應DNS提供商處去核實設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!