問： 你好，云服務器127.0.0.1 11月1日到期，咱們活動時間是11月2日，能否延期一天，我想能加雙11活動續費。,想參加雙11續費活動，能延期1天嗎
答：您好，抱歉，產品不支持延期，但云服務器是支持月續費的，若您需要雙十一活動期間再續費更長的使用周期，建議可以先考慮月續費，待活動開始后再行多年續費，更合算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
好的，已協助完成短信驗證
目前備案已進入管局審核中，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據您反饋的截圖，當前去查看對應地址也是可以正常訪問，狀態碼是200，并查看您對應提供的提示錯誤碼應該是403，并查看您當前主機訪問日志中近期也沒有記錄403的訪問狀態碼，其不排除是否有對應緩存檢查等，您可以嘗試訪問www.rgcxfz.com看看是否可以訪問，如可以訪問到虛擬主機后臺開啟百度云加速，百度云加速有生成訪問緩存的情況（百度云加速開啟后需要20-30分鐘的生效時間），可以嘗試生成緩存后再用對應站長工具去測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前主機FTP空間中的文件最近備份時間是，但是我沒找到備份的文件在哪里，請幫我恢復。
答：您好，已幫您恢復出來了，之前的www文件夾重命名成wwwbak了，恢復備份參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 操作即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案系統提示：網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。此網站已經在貴公司備案，不知道什么原因被取消備案請高知下面改如何處理？謝謝！
答：您好，1，備案被退回是因：您單位名稱目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體，
2，請您先點擊《浙江注銷申請表》 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案；