問(wèn)：手機(jī)流量可以，但是辦公室網(wǎng)絡(luò)不行 和上次工單工單編號(hào)： 的情況一模一樣是不是攔截ip了,用戶的辦公室里面打不開(kāi)網(wǎng)站呢
答：您好，用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò)的，打不開(kāi)是什么報(bào)錯(cuò)？
最好讓用戶協(xié)助測(cè)試下：在開(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping gh.hnjgnkyy.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：淮南移動(dòng)
答：您好，建議讓用戶測(cè)試訪問(wèn)www.lsswq.com看下能否打開(kāi)，此測(cè)試網(wǎng)站是國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房的，如能打開(kāi)建議更換到國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房使用。
問(wèn)：但是目前這個(gè)機(jī)房別的網(wǎng)站用戶又能打開(kāi)，是不是機(jī)房攔截ip呢而且我們?cè)诤笈_(tái)換，是收費(fèi)的，能不能你們給換一下
答：您好，機(jī)房不會(huì)攔截IP的，請(qǐng)您先讓用戶測(cè)試看下www.lsswq.com能否打開(kāi)，能打開(kāi)在更換。
此次可特殊申請(qǐng)為您直接更換機(jī)房，如同意更換可回復(fù)工單我司為您更換，更換期間請(qǐng)用戶不要更新數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)不同步。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)1G左右，預(yù)計(jì)需要1小時(shí)左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同意
答：您好，已更換，預(yù)計(jì)需要1小時(shí)左右完成，請(qǐng)耐心等待遷移完成后再核實(shí)測(cè)試。
問(wèn)：您好，這是什么原因啊？我的備案都已經(jīng)在工信部icp那短信驗(yàn)證完成了啊，怎么又給退回了，我都提交了兩次了，麻煩你看下是哪個(gè)問(wèn)題呢？用戶名:**********備案退回原因，短信驗(yàn)證未通過(guò)
答：您好，1，新備案提交時(shí)需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)以及法人手機(jī)均完成短信驗(yàn)證，此可能是因其中一個(gè)負(fù)責(zé)人手機(jī)未驗(yàn)證的原因；
2，資料已協(xié)助重新提交獲取新的驗(yàn)證碼，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右兩個(gè)負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收及時(shí)驗(yàn)證；
3，驗(yàn)證后請(qǐng)一定要注意查看工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 頁(yè)面提示，需提示為
才代表短信驗(yàn)證通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)提交完了，法人手機(jī)需要干什么啊？
答：您好，法人手機(jī)也需配合短信驗(yàn)證，請(qǐng)聯(lián)系法人獲取驗(yàn)證碼及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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用戶的辦公室里面打不開(kāi)網(wǎng)站呢
