問：上傳了東西再FTP中找不到,上傳了東西再FTP中找不到
答：您好，查看您剛升級了主機，可能您上傳到了升級前的服務器上去了，請核實下您填寫的FTP服務器地址
問：
答：您好，
問：m.kmtrtj.com 這個域名使用了阿里云全站加速，CNAME指向m.kmtrtj.com.w.kunluncan.com，現在網站無法訪問，顯示504錯誤，如圖：
答：您好，請確保所有醫療類網站均開啟 阿里云全站加速 ，然后反饋此工單我司核查，
通過后可以為您放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以先單個放行嗎，現在在測試
答：您好， 已經訪問正常，請務必確保所有域名均有開啟防護 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 網信辦要我們提供服務器等級保護測評物理、網絡方面得分，具體內容 1、等級保護測評物理、網絡方面得分，具體內容
2、購買設備情況
答：您好，1， 物理環境由中國電信維護，沒有參與測評
核心路由器：思科7609
問：恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。域名：www.youlichu.net
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根網址正常返回無法正常顯示圖片。。圖片和404.html都在根目錄下。
答：您好，可以了，404頁面圖片調用路徑修改為絕對路徑即可，非常感謝您長期對我司的支持!
