問：您好，幫看一下備案資料有問題嗎？,幫看一下備案資料有問題嗎？
答：您好，備案信息已初審，是可以的；現進入電話核驗階段，今天會給負責人手機撥打電話進行核實確認，請負責人注意接聽、了解網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hspipeline.com 需要查看這個域名備案的注冊名
答：您好，核實此域名當時備案時注冊的用戶名就是hspipeline，非常感謝您長期對我司的支持!
問：發現域名接入高防之后，測試ping都是超時的，這是正常的？
答：您好，服務器是禁ping的，實際可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您安裝的數據庫版本過期了，日志里面有記錄，參考說明：https://www.cnblogs.com/cw_volcano/archive/2012/10/08/.html 目前來說有三個選擇：
問：你好 剛才登陸服務器打開建站助手的時候提示個東西 我點擊確定了 然后在打開建站助手就打不開了 提示已經沒有了 請幫助看看什么原因
答：您好，請提供服務器登錄信息我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝 后期會不會更新還會出現這個情況呢
答：您好，有可能發生，幾率較小，您可以到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\下手工改名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現要升級轉移數據到 產品編號： tw009 的空間。。。現在美國空間實在太慢了。
續三年送2年。。 合計5年。
答：您好，我司已為您更換主機型號，數據正在遷移中，請您稍后30-60分鐘后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK 謝謝
答：您好，不客氣，請您稍后對主機續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!