問：,網站突然打不開，提示PHP缺少組件，什么都沒有動過就打不開了、。
答：您好，php版本問題,已經調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直顯示未實名，我提交了實名信息了的啊。
答：您好，查看您有創建實名模板，但未上傳實名資料，請您點擊，提交相應證件， 完成實名即可。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上傳啦，快審核吧
答：您好，您賬戶下域名guijj.xyz已經進入上級1-3個工作日審核，請您耐心等待注冊局的審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經完成實名認證，但是還是發送短信和郵件讓我再次實名認證
答：您好，域名已完成了實名，請忽略郵件提醒即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.hzhpky.com超時的問題
答：您好，
這個地址對應了阿里云的IP 127.0.0.1，我司跟蹤程序時發現訪問這個IP的內容比較慢導致程序執行超時
請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，抱歉，可以訪問了，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：shuanghao.cc域名上傳資料頁面空白
答：您好，shuanghao.cc實名更新，請在：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消備案怎么操作，現在客戶不進行備案了，資料還未上傳
答：您好，如無需備案，請點擊備案信息-刪除所有信息
刪除當前提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我先要添加中文域名的解析？還需要新增備案，備案碼要提供新的？
答：您好，
1.如是您的中文域名要使用內地主機，是需要辦理備案的；請點擊備案信息–添加網站，操作；
2.新增網站時需填報未使用過的業務備案碼，如何獲取備案碼可參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
