問(wèn)：每天都會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間卡頓，丟包。經(jīng)測(cè)試觀察，每天都會(huì)不定時(shí)丟包斷網(wǎng)造成大量用戶反映掉線卡頓等，丟包時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)還會(huì)引起我服務(wù)器數(shù)據(jù)混亂，主要集中在上午十點(diǎn)至下午一點(diǎn)左右，下午一點(diǎn)過(guò)后不定時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫卡頓丟包，會(huì)影響用戶體驗(yàn)。之前就反饋過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你們說(shuō)修復(fù)好了，我也就沒(méi)在長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試，并且增加了帶寬。現(xiàn)在用戶量變多了，每天都會(huì)有很多人反饋卡掉線。丟包這個(gè)問(wèn)題能得到解決嗎,每天不定時(shí)丟包嚴(yán)重，服務(wù)器卡頓
答：您好，目前測(cè)試登錄及檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)并無(wú)異常,建議在用戶訪問(wèn)卡頓的時(shí)候,可提交【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 ,
問(wèn)：服務(wù)器不應(yīng)該有這個(gè)出現(xiàn)呀，請(qǐng)問(wèn)大哥怎么處理，萬(wàn)分感謝
答：您好，請(qǐng)參照https://www.cnblogs.com/yanan7890/p/.html 設(shè)置防火墻規(guī)則后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我按照流程弄，沒(méi)成功
答：您好，此類問(wèn)題可參照下面解決試試,如還有異常,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】 我司協(xié)助分析;
問(wèn)：
答：您好，意思是防火墻放行udp4500和500端口,并點(diǎn)擊勾選這兩項(xiàng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：是點(diǎn)擊這個(gè)第二或第三項(xiàng)
問(wèn)：好的 明白
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：技術(shù)大哥，這個(gè)又是啥騷操作。添加在哪個(gè)位置呀
答：您好，請(qǐng)選擇第二項(xiàng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：一直卡在這一步
答：您好， 您是修改了什么?現(xiàn)在我司測(cè)試管理員都沒(méi)法登錄,您現(xiàn)在執(zhí)行調(diào)試,調(diào)試報(bào)錯(cuò)如果是防火墻影響,是可以停止防火墻服務(wù)的,現(xiàn)在幫您停止了防火墻,請(qǐng)測(cè)試
當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)因不能登錄查詢,沒(méi)有辦法進(jìn)一步查詢具體原因,如上面不能登錄問(wèn)題無(wú)法解決,建議您回滾快照方式,將數(shù)據(jù)庫(kù)回滾到正常狀態(tài)時(shí)間點(diǎn),回滾后,在重新關(guān)閉防火墻再試
另外為了便于問(wèn)題排查,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您執(zhí)行調(diào)試的過(guò)程和步驟,如涉及sql代碼,請(qǐng)將代碼保存在桌面并說(shuō)明.謝謝
問(wèn)：
答：您好，現(xiàn)在我司查看管理員也沒(méi)法登錄sql server ，進(jìn)行防火墻的設(shè)置不會(huì)影響sql server 服務(wù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我現(xiàn)在可以進(jìn)入服務(wù)器了么
答：您好，可以的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：技術(shù)大哥，冒昧問(wèn)一下這個(gè)問(wèn)題是不是順手解決了，解決了我就不用去弄了
答：您好，非常抱歉，這個(gè)我們沒(méi)有執(zhí)行的，請(qǐng)自行核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：技術(shù)大哥，進(jìn)入不了服務(wù)器
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