問：您好，提交備案時，就已經把域名證書發到郵箱了，麻煩您再核查一下,域名證書已經發到郵箱了
答：您好，域名證書收到，備案已重新提交，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ftp下面，“favorite” 這個文件夾，無法打開和訪問，怎么解決，原本是好的。
url直接訪問地址是這個：http://www.gongnijian.com/favorite/
麻煩幫我解決一下，謝謝
答：您好，
為您同步了下權限，已經恢復，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我兩個公司可以用同一個賬號備案嗎，比如我A公司目前已經備案，想在購買域名B公司，使用同一服務器，能備案嗎，還是說需要重新注冊賬號購買才能備案？
問：您好，已經看到了解決方法，無需回復了！
答：您好，一個備案賬戶只能對應一個主辦單位管理備案；若有新主辦單位需備案，請注冊新賬戶提交；
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問：請看看圖，
答：您好，
請提供下您的ip 和服務器密碼 我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是登陸服務器顯示：自動備份失敗，不是手工備份的，謝謝
答：您好，
應該是之前升級建站助手版本出現的提示，目前看您的新版本建站助手可以正常運行，出現這個截圖您可以直接關閉，并不影響使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，主機開啟了ssl功能，不支持開啟百度云加速，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的域名www.meiting.cn處于出售中，而且域名所有者顯示為：凌莉，并非本人，請問我如何操作下架或者撤銷域名交易
答：您好，meiting.cn 這個域名不在我司請核實。
若您需要下架已發布的域名出售，您可在管理中心-域名交易-我是賣家-正在出售的域名處下架
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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