問:今天一早收到貴公司發(fā)過來的郵件說我這個數(shù)據(jù)庫空間超標(biāo),因為最近1個多月都沒有更新過網(wǎng)站,所以不可能增加數(shù)據(jù)庫,應(yīng)該是受黑客攻擊了,麻煩幫忙處理一下,謝謝!,收到郵件說數(shù)據(jù)庫超標(biāo)
答:您好,我司查看是gc_enewsgbook這個數(shù)據(jù)庫表很大,查看基本都是垃圾留言,請您查看核實是否有需要的數(shù)據(jù),如果沒有可考慮直接清空這個表,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這些都是黑客留下的垃圾信息,麻煩你幫我全部刪除它,謝謝
答:您好,已為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
很抱歉,我司備案采用電子化核驗,單位證件需通過小程序或app實時采集拍攝上傳,無法直接上傳圖片;
請掃描核驗二維碼進入采集后提交,建議將手機橫向放置拍攝,證件四角與屏幕框四角大致對齊;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:A記錄怎么解析,沒有IP地址,如果解析了CAME ,郵件又發(fā)不出去
答:您好,請將頂級域名A記錄解析到127.0.0.1,非常感謝您對我司的支持!
問:dgrjd.com這個域名我想轉(zhuǎn)移回我自己管理
答:您好,若域名您是委托其他人幫您注冊,轉(zhuǎn)移事宜請您聯(lián)系對方協(xié)助push 給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:他那邊要收我300塊錢這個嚴(yán)重不符合常理
問:
答:您好,若和對方有合約關(guān)系,建議溝通協(xié)商,如果需要更多幫助,可參見此流程提交申訴:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問具體怎么操作
答:您好,查看貴單位備案時填報的主體負(fù)責(zé)人/法人信息不準(zhǔn)確,您請先刪除新增加的網(wǎng)站信息,然后點擊:修改主體操作,將法人信息修改準(zhǔn)確提交,再繼續(xù)采集法人身份證上傳提交審核;
待此次變更備案申請上報管局審核通過后,才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.cdxctz.com,這個網(wǎng)站用的三五互聯(lián)云服務(wù)器(127.0.0.1),客戶方需要確認(rèn)服務(wù)器支持SaaS服務(wù)?
答:您好,抱歉,不清楚此服務(wù)器,您可以提供一下具體此服務(wù)的環(huán)境要求,我司核實是否滿足,非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/