問：服務器提交解壓文件無法解壓，我在寶塔提交解壓文件，一直卡住無法動。一直無法解壓成功，麻煩看看是什么問題，或者幫忙解壓一下文件！,服務器提交解壓文件無法解壓
問：外網面板地址: http://127.0.0.1:8888/d5bf6257內網面板地址: http://127.0.0.1:8888/d5bf6257: 780288ed寶塔的登錄方式！gdelx.com網站里面的文件解壓！
答：您好，應該文件過大或過多,建議通過ssh方式登錄后解壓,請提供遠程密碼為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，通過您工單中提供驗證碼驗證時提示失敗，此可能是您手機號碼或身份證號碼后六位非原網站負責人信息的原因；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，顯示暫無短信核驗申請是什么原因？要怎么處理？
答：您好，請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內，以便進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名krtmedical.com，10月25日已經撤銷原來的備案。目前不存在備案信息。現在重新備案，我選擇A首次備案的時候提示“網站新增”，還讓我填寫以前的備案號。這個怎么操作？
答：您好，請提供備案單位名稱或是報錯頁面截圖，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.iastarmc.com 網站打不開，麻煩查看原因
答：您好，www.iastarmc.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.iastarmc.com把返回信息提供給我司查看核實下同時請您直接訪問IPhttp://127.0.0.1/ 能否看到如圖2顯示，非常感謝您對我司的支持！
問： http://www.iastarmc.com/ 首頁可以打開，但是進不了程序后臺
答：您好，打開404需要遠程到服務器檢查站點相關設置，檢查下是否有此目錄或者是否是需要設置偽靜態規則，
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!