問：,廣州地 無法正常打開網站
問：剛才說錯了 打不開的是在福建晉江
答：您好，
另外當前主機為香港主機，目前查詢域名sdhuadeng.cn有備案信息，您也可以考慮升級當前主機到內地機房主機比如b070型號后再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：他那邊訪問http://127.0.0.1/ 顯示403了 那就是我們設置沒問題 不需要去管了哈
答：您好，
用戶訪問該ip地址可以顯示403說明用戶本地網絡到主機ip節點的網絡是正常的，您之前提供的截圖顯示"err_connection_reset"一般是用戶所在地 的當地網絡運營商攔截了sdhuadeng.cn這個域名的訪問，可以讓用戶嘗試換個域名綁定并解析到該主機后使用新綁定的域名測試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：今年鄭州的機房可靠嗎？看新聞河南今年暴雨還是不小的樣子？買的鄭州的服務器作為主服務器，去年暴雨斷電十幾個小時，把人急的不行，由于數據量大，這個服務器一次買了5年的，換又不好換，今年有可靠的措施保障嗎？
答：您好，1、去年的暴雨災害比較突然，機房可能沒有及時的響應措施，目前 針對去年的暴雨災害，鄭州機房已經準備了 大電機 ，避免長時間的斷電。
2、另外，如果業務比較重要，也可以選個使用率較低的時段， 使用 服務器 變更機房線路的功能， 遷移到 電信機房 ， 數據會自動遷移 （ip會變更 ） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是鄭州的貴些，換線路你們不退差價吧？如果換完再還回去，是不是又要補差價？
答：您好，如您存在擔憂 ,變更電信然后再變更回去,保持現在配置不變,中間差價可以為您申請減免,謝謝
今年機房已經做了相應的防范措施,但這確實屬于天災,因此不敢保證百分百,但一定是最大限度保證運行,請知曉
問：您好，如題！
答：您好，風控提示異常個人備案，暫停個人備案審核；請核實網站的實際用途，若是企業用戶請修改為企業名義提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是個人備案使用，不是企業。
答：您好，非常抱歉，備案平臺風控提示異常的，暫停個人備案新增，可申請退回新增申請恢復至原備案完成狀態,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好吧，幫我退回吧
答：您好，資料已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，恢復到備案成功的界面吧
答：您好，已恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在個人不能備案了嗎？
答：您好，正確的網站備案申請還在上報的，只有平臺提示風控異常的暫停審核了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
