問：你好，因?yàn)槲椰F(xiàn)在在服務(wù)器里面了，可用的站點(diǎn)就只有幾個站點(diǎn)，這個配置我想把它降一下，然后這個怎么操作呢？,降低配置需費(fèi)。怎么操作？
答：您好，服務(wù)器降低配置，請到管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中進(jìn)行降低配置，服務(wù)器配置除了硬盤空間大小，其他可以降低配置，查看當(dāng)前的配置 是運(yùn)行win2008預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)是足夠的運(yùn)行的不建議您降低配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯服務(wù)器今天已經(jīng)到期。我想續(xù)費(fèi)的時候把那個配置降低一點(diǎn)。這個現(xiàn)在有沒有辦法處理？
答：您好，先遠(yuǎn)程到服務(wù)器上進(jìn)行關(guān)機(jī)操作，關(guān)機(jī)完成后 請到管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中進(jìn)行降低配置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我重新裝系統(tǒng)對我現(xiàn)在部署的站點(diǎn)有影響嗎？建站助手里的網(wǎng)站要不要重新配置？
答：您好，會有影響的，如果您保留數(shù)據(jù)重裝，重裝后需要通過助手的重裝恢復(fù)功能，可以恢復(fù)之前的站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zbjlsy.com/
www.hongze.net.cnmtsfjy.com這些網(wǎng)站幫我看下能打開嗎？
答：您好，核實(shí)可以打開,但程序加載非常慢,查看用戶的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超過2M帶寬,請務(wù)必盡快升級帶寬為5M提升網(wǎng)絡(luò)性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就一兩個站點(diǎn)都打不開，我想重新安裝一個系統(tǒng)，能恢復(fù)網(wǎng)站管理助手就可以
答：您好，可通過服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝,安裝后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，請幫我把服務(wù)器再保持打開兩個小時，我重新安裝一下系統(tǒng)，我把你里面不要的先刪除
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無權(quán)處理延時服務(wù)器,請務(wù)必盡快續(xù)費(fèi),否則凌晨后系統(tǒng)會執(zhí)行到期關(guān)機(jī)任務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重裝系統(tǒng)后，依次做了恢復(fù)IIS，重帳戶，然后重置目錄權(quán)限過后，網(wǎng)站還是依然打不開
http://www.0851tg.cn
http://www.gzlzjt.com
http://www.gymt.cn
http://www.gysd.com.cn
http://www.zbjlsy.com
答：您好，1.重裝后點(diǎn)建站助手–環(huán)境監(jiān)測,需要把mysql及php等環(huán)境重新安裝下,然后再按照教程恢復(fù)下站點(diǎn),如還不正常,可提交
問：重新安裝了服務(wù)器，的確進(jìn)系統(tǒng)的速度要比之前快很多，之前遠(yuǎn)程進(jìn)服務(wù)器，點(diǎn)都點(diǎn)不動。但現(xiàn)在所有的站點(diǎn)運(yùn)行不起來了
答：您好，
問：能不能先幫我處理一個站點(diǎn)，因?yàn)檫@個服務(wù)器老是出問題，我現(xiàn)在只續(xù)了一個月的費(fèi)，麻煩幫我處理一個站點(diǎn)
答：您好，麻煩您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼,可特殊為您處理一個站點(diǎn)www.0851tg.cn,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝您的支持，非常感謝，但是現(xiàn)在這個還是訪問速度特別慢，現(xiàn)在的寬帶是4M,這個還小嗎？
答：您好，4M帶寬已經(jīng)超標(biāo),請務(wù)必盡快升級為8M或者是10M帶寬,祝您節(jié)日快樂!
