問:地址:http://www.7000mail.store/camouflage/點擊查詢,應該跳轉提示頁面,提示無結果,是否是數據庫出現問題
,網站出現異常,打不開
答:您好,報錯來看不是數據庫問題,這個地址無法打開
問:沒問題啊,昨天還好好的,正常使用,沒有人去更新代碼,或修改東西,快照回滾到之前的備份,也是不行,是Tomact沒啟動???
答:您好,您可以打開寶塔面板看下相關服務是否正常啟動了,或者提供下服務器正確密碼和寶塔登錄信息,這邊查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否可以幫忙查看什么問題,原技術員,離職了,聯系不上
答:您好,我們對您服務器上配置不了解,無法排查該問題原因,需要您聯系tomcat部署的技術人員排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在網站打不開了,是怎么回事?
答:您好,您是否將Tomcat卸載了重新安裝過,這邊安全里查看有重新安裝的日志,請重新部署項目,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們可以幫忙處理,或者收費處理
答:您好,抱歉,這邊不清楚您之前是怎樣配置的,如您需要還原配置,可以回滾今天凌晨快照試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名早就續費,為什么網站一天出現幾次提示,造成網站一會兒能打開,一會兒打不開
答:您好,測試各地 確實存在解析沒有生效的情況,進行刷新解析了,您稍等30分鐘左右再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,兄弟!老是打不開,麻煩查查問題所在
答:您好,目前測試各地逐步都已生效 ,測試可正常打開,如圖,可能是您本地dns緩存或者本地dns還未生效,建議運行命令ipconfig /flushdns清理緩存稍后再測試訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兄弟們,麻煩花點心思找找問題所在,老是打不開,或者需要刷新,老是給續費提示,浪費推廣費用!
問:你們再仔細看看我反饋的那張圖!
答:您好,
目前查看您賬號下 有 已經到期 和即將到期的域名,請盡快續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,可能是網絡異常沒有發送成功,您再重新發送試試呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都發了3封,經常出現一直發送中
答:您好,核實您發送中的是單詞拼錯了epiccharging.com 拼成了epcicharging.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請幫我關掉SPF驗證,我的客戶郵件一直無法發送成功,直接被攔截。
答:您好,關閉是危險操作,關閉以后相當于大門打開不設防,會收到很多假冒偽造的釣魚郵件,極易導致無法判斷郵件真偽導致重大損失。
問:我附件就帶幾張圖片,為啥就一直無法發送,這樣情況有解決方案嗎?
答:您好,查看已發送成功,此郵件內容大并含附件相對偏大且為國外郵件受國際網絡影響可能會出現傳輸耗時長現象,建議您可以多等待下或減小郵件大小再試下,非常感謝您長期對我司的支持!