問：www.hongyinyx.com 網站打不開,www.hongyinyx.com 網站打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.hongyinyx.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：取消此項采購。謝謝。
答：您好， 付款兩筆，350 400元，350元已經消費，請問400元是什么問題不再消費，我司可協助解決問題。
問：您好，客戶的營業執照是香港的，能備案嗎？
答：您好，很抱歉，香港的營業執照暫時無法進行備案，建議您可使用無需備案的港臺主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幾百K的文件傳不上去
答：您好，
已經給您同步了站點文件權限和磁盤配額，請現在測試一下看看是否能夠正常上傳。
之前無法上傳的原因是發現您站點里面有異常文件，系統自動將站點設置為了只讀導致的。
現在核實這些文件已經不存在了，所以幫您將寫入權限開啟了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網址有人提交過備案了,dnlc999.com 域名是我的,我沒有提交誰提交的.
答：您好，已更新，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機：shihua00 域名：hzdpem.com，經常莫名打不開，過幾分鐘后又恢復正常。
答：您好，目前我們查看看了該主機近期的運行狀態，暫無故障的記錄，已經幫您更換了一個程序池，請在觀察一下，如果出現異常，請您將訪問報錯截圖和ping域名截圖提供下以便我們核實，謝謝。
問：你好，我們這個備案域名為：baoima.org，說沒有資質備案，請問要怎么處理
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進行域名實名認證的核驗，此后綴“.org”暫時未還在工信部批復的可備案后綴域名內，若需使用，請暫時使用免備案的港臺主機，待工信部更新此后綴后再進行備案提交，可備案域名后綴請參考：http://中國互聯網域名體系.中國/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
