問：http://www.cmcanting.com/網站無法訪問,網站無法訪問，服務器連接失敗
答：您好，核實到為虛擬主機業務，為您更換了訪問節點，請稍候20分鐘生效后再試訪問，另，若是ftp連不上，請您使用myftp.myhost.net 代替現有的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶沒收到驗證短信，您幫我看看啥原因
答：您好，1，當前資料我司尚未提交至管局審核，故未收到短信驗證碼；
2，預計資料今天會提交至管局審核，可提醒負責人注意查收短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個網站備案一直審核不過，是不是因為單位變更了法人？之前阿里云的備案法人是郭永輝，期間變更了法人
答：您好，1，是的，此是因原備案時主體負責人未填寫準確法人信息的原因；
2，請及時聯系原備案接入商將主體負責人修改為準確法人后再到我司提交轉入申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
ftp:hujiao3 在網站更新過程中無法繼續,提示上述問題
答：您好，不排除是用戶更新程序較多導致程序執行超時導致,可通過虛擬主機管理–管理–php版本–可更換下php版本后測試下,如還有異常,請提供下后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：amylanindustrial.com 寫郵件時 打開寫信 一直處于加載狀態，無法寫信。見附件。
答：您好，我們測試了沒有異常，可能是網絡連接方面的問題，http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 建議您用客戶端方式連接收發郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能填寫應急人手機號：13xxxxxxx、姓名：xxx、 職務：xxx。
答：您好，非常抱歉，如是無法提交，網站簡介處您請先參考填寫后在工單聯系告知應急人的號碼和公司職務后臺為您進行修改 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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