問:遠程打不開網站也打不開,服務器出現問題無法訪問
答:
問:您好,我們公司經營范圍有“投資”字樣,但我們網站不涉及互聯網金融,公司無法因為網站備案去變更經營范圍。請問如何解決?
答:您好,可以為您使用情況說明嘗試提交一次至管局審核,最終請以管局審核結果為準。請核實是否需嘗試,以便為您反饋至審核人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問短信核驗是在哪里進行核驗?我們登記的手機號碼并未收到短信,我提交重新核驗了,請問核驗是收到驗證碼,需要電腦上進行操作嗎?還是手機上進行核驗?謝謝
答:您好,
1.操作短信核驗,手機或是電腦上均是可以的;
2.備案轉入,管局系統會給原網站負責人的手機上發送一條驗證短信,請原備案網站負責人注意查收并配合短信核驗;短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:ywpdd 網站超過流量限定,即將中斷服務通知
答:您好,若流量耗盡,請充值流量或者升級到支持更多流量的主機型號即可,若不充值升級,流量超標以后每月的1號會自動開啟恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把c盤和D盤全部恢復到8月22日。謝謝。
答:您好,快照回滾會覆蓋當前數據,請通過:業務管理–服務器管理–管理–云快照&云盤自行核實并操作。并建議購買高級云快照
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了,請速恢復,謝謝!
答:您好,
我們查看您的服務器目前更細了補丁提示需要重啟,在控制臺中嘗試幫您重啟了服務器。
現在服務器的網絡是正常的,您現在測試訪問看看是否有問題。
如果還有問題請提供下具體的域名我們測試訪問看看,然后給您提供解決方案。
同時如果涉及到扣除金牌服務次數或者費用的話,會在工單中告知。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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